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Markus (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Sonstige
Familienurlaub mit Kinderschwimmkurs
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Schönes, sauberes Hotel mit zahlreichen Angeboten für Familienurlaub. Dezente Animation ohne, in anderen Clubs oft übliche, Dauer-Zwangs-Bespassung.


Zimmer
  • Gut
  • Ein bisschen klein, wenn man mit grossem Koffer anreist .... aber sauber und zum übernachten ausreichend. Beleuchtung aber sehr schummrig, vielleicht wäre mal eine Umstellung auf LED von Energiesparlampen möglich, dann würde man auch bei Dunkelheit ein bisschen mehr sehen ....


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Bis auf das sog. "Galadiner" gute und vielseitige Auswahl. Das Galadiner ist mehr "Show" , wirklich satt wird man da nicht. Hier wäre etwas mehr lokale Küche oder etwas deftiges angesagt als "schön dekorierte Teller" (und offensichtlich interessiert diese "Motto-Verkleiderei" ausser dem Personal (Gott sei Dank) von den Gästen keinen so wirklich. Schade dass es beim "Kinderessen" jeden Tag nur immer die gleichen 3-4 Klassiker gibt .....


    Service
  • Eher schlecht
  • Die "Tischabräumer" sind sehr hektisch und unprofessionell - Scherbenhaufen sind an der Tagesordnung, kaum hat man den letzten Bissen im Mund wird einem oft schon der Teller "weggezogen", beim Nachfassen zB für die Kinder, kann es schon mal passieren, dass bei Rückkehr vom Buffet der halbvolle Teller plötzlich "aufgeräumt" wurde. Grüss Gott, hallo, danke, bitte wäre eigentlich ein Grundvokabular auch für das überwiegend italienisch-sprachige Servicepersonal - auch ein bisschen Freundlichkeit wäre eigentlich Basis, aber man hat den Eindruck, dass dort "Abräum-Maschinen" oder Schüler im Ferienjob tätig sind, die grösstenteils sehr unprofessionell und unfreundlich wirken. Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Pool

    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ziemlich abseits, aber mitten im Grünen gelegen. Ca. 5-10 min mit dem Auto nach Ampflwang, aber im Hotel gibt es eigentlich alles was man braucht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr vielseitig für alle Altersklassen. Gute Kinderbetreuung, nur unverständlich, warum zwischen 13 und 15 für "grössere" keine Aktivitäten angeboten werden (die Kleinen machen da dann ihren Mittagsschlaf). Dadurch können Eltern keine "Ganztagesaktivitäten" planen, sondern müssen immer diese zwei Stunden "unterbrechen". Animation ist diskret und nichts so aufdringlich wie oft in anderen Clubs, leider abends meistens erst später Animation an der Bar, kann, wenn mit Kindern verreist wird, dadurch kaum in Anspruch genommen werden. Für Massagen werden nur ganz wenige Termine pro Tag angeboten, die dann auch immer ruckzuck ausgebucht sind - also quasi so gut wie nicht buchbar. Gesamtes Personal ist sehr jung, man kommt sich manchmal vor, wie bei einer Jugendfreizeit, wo Studenten und Schüler ihren Ferienjob in der Betreuung machen. Leider kaum lokales Personal/Flair - kam mir eher vor, wie Urlaub im Ruhrgebiet oder Norddeutschland. Sensationell gut war jedoch der Schwimmkurs (Einzelstunden) für Kinder, das lag aber vermutlich auch an der Schwimmlehrerin (Katherina), die dies durchgeführt hat.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Servus Markus, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu lesen, dass wir dich mit unserer idyllischen Lage im Hausruckwald und unseren täglichen Angeboten beeindrucken konnten. Gerne möchten wir auch auf deine negativen Punkte eingehen. Bei Aldiana leben wir das Motto Urlaub und auch arbeiten unter Freuden, mit einem jungen, dynamischen und internationalen Team. Wir bemühen uns täglich, dass sich unsere Gäste bei uns stets wohlfühlen. Im Restaurant ist ein schneller Service nötig, da kann es leider mal wie auch in anderen Haushalten zu kleinen Missgeschicken kommen. Wir sind hier natürlich stets bemüht den besten Service für die Gäste zu leisten und Sie geschmacklich zu überzeugen, mit einem vielfältigen, lokalen und internationalen Gerichten, bei denen jedermann Gerichte zum Genießen und Sattwerden findet. Ebenso bieten wir mit unserem Kinderessen ein zusätzliches Essensangebot zu unseren anderen 4 Mahlzeiten am Tag für die Kinder an, wobei hier extra ein Koch dies zubereitet, weswegen die Auswahl sich lediglich auf 6 Gerichte beschränkt. Wie ausgeschrieben findet unsere Kinder- und Jugendbetreuung täglich aßer am Sonntag von 09:00 – 20:30 Uhr statt und endet mit der Kinderdisco und der Gute-Nacht-Geschichte. Im Anschluss daran startet unser Abendprogramm, welches der Restaurant-Öffnungszeit angepasst ist und mit der ganzen Familie besucht werden darf. Tagsüber finden verschiedene Aktionen statt, welche auch gemeinsam mit der Familie gemacht werden können, um Teilnehmer an unsere Soft-Animation zu sein. Wir würden uns dennoch sehr freuen, wenn wir bei deinem nächsten Aufenthalt neue Aldiana Memories mit dir sammeln dürfen. Viele Grüße vom gesamten Team Aldiana Club Ampflwang