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Michael (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025 • 1 Woche • Sonstige
Am Abend das grosse Fressen !
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

An der Bar ein Mitarbeiter der keine lust hatte ( sprach nur davon das er demnächst in Rente geht)! so war auch sein Verhalten. der war mit seiner art nur schlimm, ausser Spesen nichts gewesen. Leute bucht das nächste mal Robinson ,da weiss mann was man hat!


Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Michael, danke für dein offenes Feedback – auch wenn es natürlich schade ist, dass du Deinen Urlaub bei uns so erlebt hast. Es tut uns wirklich leid, dass der Abendservice für dich enttäuschend war und du das Gefühl hattest, nicht willkommen zu sein. So soll es selbstverständlich nicht sein – jeder unserer Gäste soll sich bei uns wohlfühlen, unabhängig davon, wie lange ein Teammitglied noch im Dienst ist. Wir werden das intern ansprechen. Dass du den Vergleich zu einem anderen Anbieter ziehst, nehmen wir als Ansporn, wieder besser zu werden. Vielleicht gibst du uns irgendwann nochmal die Chance, dich positiver zu überraschen. Sonnige Grüße dein Aldiana Club Fuerteventura Team