Aldiana Club Fuerteventura

Liebe / r M., vielen Dank für dein Feedback und den Daumen nach oben. Wir freuen uns, dass ihr treue Gäste des Aldiana Club Fuerteventuras seid und uns immer wieder für euren Urlaub auswählt :-) Wir bedauern, dass du schlechte Erfahrungen mit dem Zimmerservice gemacht hast. In der Regel sind unsere Gäste sehr zufrieden mit der individuellen Reinigung der Zimmer und dem Handtuchservice. Wir werden der Sache auf den Grund gehen. Ja, du hast recht, dass bei Nichterscheinen bis 19.30 Uhr die Tische auf der Terrasse im Restaurant wieder frei gegeben werden. Hast du bei einem Kellner dein Interesse bekundet? Zudem sind die Kollegen am Abend öfters mal im Stress und freuen sich daher über jeden Hinweis. Schade finden wir auch, dass du mit dem Flosse Club Programm nicht zufrieden warst. Gerade in den Ferien werden für weitere Altersgruppen, wie zum Beispiel die Youngsters (11-13), tolle Aktionen und Spiele vorbereitet. Es kann mal vorkommen, dass sich Programmpunkte um 5-10 Minuten verzögern, aber ansonsten läuft alles nach Plan und Programmänderungen sind eher nicht der Fall. Wir würden uns freuen, wenn du uns in Zukunft nochmal eine Chance gibst, um dich in den Punkten zu überzeugen, die dir in diesem Urlaub nicht so gut gefallen haben. Sonnige Grüße dein Aldiana Club Fuerteventura Team