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Manuela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2021 • 1 Woche • Strand
Leider unter unseren Erwartungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir befinden uns gerade zum ersten Mal im Club....wir sind die letzten Jahre immer im Robinson Esquinzo gewesen. Leider sind wir in einigen Punkten eher enttäuscht als begeistert....angefangen beim Willkommen (“you’ll never get a second chance for a first impression.”)....herzlich sieht anders aus....ein Tisch voller leerer Sektflaschen....kein Mitarbeiter für Gepäck,niemand der einfach “Herzlich Willkommen” sagt....hatte ich mir bei zurlaub unter Freunden anders vorgestellt 😉 Die Zimmer sind toll....praktisch eingerichtet....leider sehr viele Ameisen auf den Terrassen und auch im einem Zimmer....aber uns wurde netterweise mit einer großen Flasche Ameisen-und Kakerlakenspray geholfen,was gut war denn heute war dann auch eine Kakerlake zu Besuch....klar andere Länder,anderes Klima! Wir waren sehr gespannt auf das Essen und finden es toll,dass man auch draußen sitzen kann....das Essen selbst überzeugt leider bis jetzt überhaupt nicht.Kantinen-Atmosphäre und die Qualität und Auswahl eher enttäuschend....deutlich unter dem Niveau eines 4 Sterne-Hotels.... Wir haben uns für den Club entschieden,weil unsere Kinder eigentlich sehr gern die Kinderanimation in Anspruch nehmen. Unsere kleine Tochter mit knapp 4 war super aufgehoben und die Animateure dort wirkten sehr motiviert und engagiert. Die Animateurin für die ab 7-Jährigen hingegen wirkt selbst noch wie eine Pubertierende und eher wie die Praktikantin und man wartet,wann denn nun endlich die “richtige “ Animateurin kommt....die,die die Kinder in die Gruppe integriert und sie anmiert mitzumachen 😉 ....absolute Enttäuschung Die Sportkurse waren gut....der Strand traumhaft! Leider wird es keine dauerhafte Freundschaft zwischen uns werden....


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, vielen Dank für dein Feedback. Wir finden es sehr schade, dass wir dich nicht überzeugen konnten und du uns aufgrund dessen nicht weiter empfiehlst. Es tut uns Leid, wenn du bei deiner Ankunft nicht begrüßt wurdest, normalerweise gehört das zu unseren Standard, die jedem Gast zuteilwerden sollte. Gerne hätten wir schon von deinen Eindrücken vor Ort gewusst um deinen Aufenthalt angenehmer zu gestalten. Falls du uns deine Eindrücke nochmal genau schildern möchtest, melde dich bitte bei uns unter der Email Adresse socialmedia.fuerteventura@aldiana.com. Hoffentlich kommst du uns totzdem erneut besuchen und kannst dann auch positivere Erfahrungen machen! Sonnige Grüße dein Aldiana Club Fuerteventura