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Manuela (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3 Wochen • Sonstige
Renovierungsarbeiten erforderlich
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wunderschöne Anlage, die einzelnen Bungalows sind aber langsam etwas in die Jahre gekommen und sollten renoviert werden, speziell die Bäder.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zu wenig Schränke, fehlende Aufbewahrungsmöglichkeiten für Wäsche und Kleinteile


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Obst lieblos angerichtet Zu viele Cremespeisen zum Dessert


    Service
  • Schlecht
  • Check-in unfreundlich


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Manuela, herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns detailliert Feedback zu geben. Wir bedauern, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben. Gern informieren wir dich darüber, dass durch den Kauf der Anlage von DER zurzeit Renovierungsarbeiten geplant werden. Deine Anmerkungen bezüglich der Aufbewahrungsmöglichkeiten und Schränke nehmen wir zur Kenntnis. Wir verstehen, wie wichtig das ist und werden prüfen, wie wir das verbessern können. Wir bedauern, dass du den Check-in als unfreundlich empfunden hast. Das sollte so nicht sein und wir werden das intern ansprechen, um sicherzustellen, dass es nicht wieder vorkommt. Kürzlich haben wir eine neue Patisserie Chefin bekommen, sodass die Desserts nun in der Auswahl abwechslungsreicher und kreativer angerichtet sind als du es noch erlebt hast. Danke, dass du uns dabei hilfst, uns zu verbessern! Herzliche Grüße dein Aldiana Club Fuerteventura Team