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Kerstin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Ich möchte im Herbst wiederkommen
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schöne, großzügige bzw. weitläufige Clubanlage - sehr modern und zeitgemäß. Toller Wasserpark und Sportanlage. Sehr engagierte lokale Mitarbeiter und deutschsprachige Animation, die ihr Bestes geben, um diese neue Anlage zum Laufen zu kriegen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine Junior Swimup Suite mit Meerblick. Tolles Zimmer, tolle Lage.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Ich fand es sehr toll, dass es so viele ägyptische Speisen gab. Dafür waren die Hauptgänge meines Erachtens zu wenig abwechslungsreich und wiederholten sich bereits in unserem 10tägigen Aufenthalt. Vermisst habe ich einen deutschen F&B Manager und/oder deutschsprachigen Restaurantleiter, damit die lokalen Mitarbeiter besser trainiert werden. Top fand ich, dass der Küchenchef immer anwesend und ansprechbar war.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundliche lokale Mitarbeiter. Leider ist die Verständigung oft auf deutsch und englisch schwierig. Man merkt auch noch, dass der Umgang mit typisch deutschen Urlaubswünschen (Schnelligkeit, Pünktlichkeit, Tische eigeninitiativ abräumen) noch mehr trainiert werden sollte aufgrund der Aldiana-Kunden-Zielgruppe. Meine liebsten lokalen Mitarbeiter: Mervat (Guest Relation), Marina (Front Office), Hamada (Zimmer), Sarah (Spa)


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 45min vom Flughafen Hurghada, 10min nach Soma bay (Achtung: man braucht einen QR Code der Lokalität, die man dort besuchen will plus Reisepässe). Außerhalb des Resorts ist nichts fußläufig erreichbar.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großer Mainpool, kleinere Nebenpools, super viele Liegen überall, großer Strand ( aber nur kleiner Abschnitt zum Baden), toller Sportpark. Sehr gutes Spa - die Preise sind verhandelbar und daher akzeptabel. Achtung: als Wassersport gibt es nur Tauchen und Schnorcheln, aber kein Segeln oder Surfen. Was ich mir noch wünschen würde: Chillout Lounge am Abend zum Sundowner am Strand Beachvolleyball zusätzlich am Strand ( Platz wäre da) Nutzung des Outdoor Amphitheater am Strand (vielleicht für einen ägyptischen Abend) Dass sich nach und nach am Abend nach der Show eine Partykultur entwickelt Bessere Bezahl-Getränkekarte


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kerstin
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Kerstin, vielen Dank für deine ausführliche und ehrliche Rückmeldung – und natürlich für die tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du deinen Aufenthalt bei uns so genossen hast und im Herbst sogar wiederkommen möchtest. Besonders schön ist es zu lesen, dass du unsere großzügige Anlage, die Swim-up Suite und das Engagement unseres Teams so positiv erlebt hast. Dein Lob an Mervat, Marina, Hamada und Sarah geben wir sehr gerne weiter – das bedeutet uns viel! Auch dein konstruktives Feedback zur Kommunikation, zur Gastronomie und zu den Abläufen im Restaurant ist für uns sehr hilfreich. Wir sind gerade in der Aufbauphase und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe noch besser auf unsere Gäste – insbesondere unsere Aldiana-Stammgäste – abzustimmen. Der Wunsch nach einem deutschen F&B Manager ist nachvollziehbar und wir nehmen das ernst. Die Ideen zu Abendangeboten wie einer Chillout-Lounge oder einer kleinen Partykultur nehmen wir gerne mit – das passt wunderbar zu unserer Vision für die nächsten Monate. Wir freuen uns jetzt schon, dich im Herbst wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Dein Team Aldiana Club Naga Bay