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Gabriela (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
60+ fühlt sich hier wohl!
4,0 / 6

Allgemein

Es ist eigentlich eine schöne Anlage, die Nähe zum Strand und die Aussicht super. Jedoch hat uns total gestört, dass wir vom Servicepersonal über eine Woche wie Luft behandelt wurden. Unser Fazit: Wer nicht 60+ ist oder kleine Kinder hat wird vom Personal kaum beachtet. Da muss man schon über eine Woche anwesend sein, bis einem das Servicepersonal wahrnimmt. (Ausnahme Marina!)


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Zimmer im Erdgeschoss mit Meerblick und eigener Liegewiese inkl. Liegen, was wir sehr geschätzt haben. Das Zimmer war sehr sauber, vielen Dank an Jenny!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstücksbuffet okay, Salatbuffet und Dessert am Abend auch, übriges Buffet essbar aber nichts spezielles, sicher nicht 5 Sterne würdig!


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Frühstück musste man lange warten bis man einen freien Tisch bekam. Auch dauerte es viel zu lange bis der Kaffee serviert wurde. Beim Nachtessen wurden gewisse Gäste sehr bevorzugt, andere konnten warten. Kein System bei der Aufnahme von Getränken. Manchmal erhielten wir das Getränk erst beim Dessert...


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gabriela, herzlichen Dank fuer Ihre Bewertung. Uns ist das Feedback unserer Gaeste und die evtl. damit verbundene Kritik sehr wichtig, nur so koennen wir uns weiter entwickeln. Wir bedauern es sehr, dass Sie nicht zu den Zahlreichen Gaesten gehoeren, die rund um zufreiden mit unserem Service sind. Dennoch hoffen wir Sie bald wieder als Gast begruessen zu koennen um sie vom Gegenteil ueberzeugen zu koennen. Ihr Alexander Beach Hotel