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Isabel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Strand
Das Alexander Beach in der Hauptsaison
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel Alexander Beach war in der absoluten Hochsaison wirklich voll. Beim Frühstück und Abendessen, aber auch am Pool, hat man gemerkt, dass kein Bett mehr frei geblieben ist. Für die Anzahl der Gäste, hat der Service und die Küche die Lage aber wirklich gut im Griff. Alles war frisch, sauber und das Personal freundlich. Man muss sich aber schon darüber im Klaren sein, dass es sich um ein riesiges Hotel ("Bettenbunker") handelt.


Zimmer
  • Gut
  • Das Familienzimmer (mit Terrasse) hat uns außerordentlich gut gefallen. Es war geräumig und ruhig gelegen. Die Zimmermädchen waren sehr freundlich. Es hätte nur hier und da noch etwas sauberer sein können. Schwarze Haare waren leider ein ständiger Begleiter... Kekskrümel waren auch am Ende des Urlaubs noch an der gleichen Stelle.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war hervorragend. Es gab einfach alles, die Schüsseln waren nie leer. Die Qualität der Speisen war gut. Die Atmosphäre im Restaurant hat aber leider etwas von einer Mensa. Ich denke bei der Menschenmenge kann man aber auch nichts anderes erwarten. Unsere Kinder haben sich beim Essen sehr unwohl gefühlt und waren unruhig.


    Service
  • Eher gut
  • Mit den Servicekräften am Buffet und im Restaurant waren wir sehr zufrieden, sie waren unglaublich kinderfreundlich. An der Rezeption hingegen wurden wir ein wenig enttäuscht. Auf die Frage nach dem Bummelzug vor dem Hotel konnte uns keine genaue Antwort gegeben werden. Bei der Heimreise haben wir zudem noch ein paar Badekleider liegen lassen. Unsere Anfrage zu deren Verbleib, blieb bis heute unbeantwortet. Ich weiß, dass das eigentlich unser Pech ist. Aber so etwas gehört für mich einfach auch zum Service eines 5 Sterne Hauses. Zumindest eine Antwort kann ich auch nach dem Urlaub erwarten.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut. Das Hotel liegt zentral. Man kann Ausflüge in alle Himmelsrichtungen planen. Besonders Heraklion hat uns gefallen. Nach Malia selbst, müssen wir nicht mehr unbedingt gehen. Wirkte auf uns eher heruntergekommen, Partystadt eben. Von dem Trubel bekommt man im und vor dem Hotel aber zum Glück nichts mit.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Pools waren allesamt sehr sauber. In den Morgenstunden hat man auch noch Plätze am Pool bekommen, mittags allerdings nicht mehr. Die Animation am Hauptpool war dezent, aber vorhanden. Am Meer gab es immer ein Plätzchen. Der Strand war sehr sauber und vor allem kindertauglich (feiner Sand).


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Isabel, hiermit möchten wir uns bei Ihnen sowohl für Ihre Zeit, als auch für die tolle Bewertung herzlich bedanken. Wir freuen uns alle, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und wir werden auf jeden Fall Ihre Hinweise zu Herzen nehmen. Für uns wird es eine große Freude sein, Sie als Gäste im Alexander Beach Hotel und Village begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin schöne Zeit in Deutschland. Mit freundlichen Grüßen, Alexander Beach Hotel und Village