Alexander Beach Hotel & Village Resort

das Hotel war mir schon aus meiner Zeit auf Kreta bekannt, in der ich selber auf der Insel im Toursimus gearbeitet habe. Daher hatte ich meine Vorstellungen und die wurden erfüllt. Enttäuscht war ich jedoch von den folgenden Punkten: 1. bestellt man einen Frappe, erhält man im Hotel kein Wasser dazu, man wäre ein Hotel und kein Cafe - dann könne ich ja meinen Frappe wo anders trinken gehen. Diese Aussage des Barpersonals hat mich sehr verwundert. 2. bei einem Essen hatte ich eine Glasscherbe im Nachtisch, was vom Personal nur widerwillig akzeptiert wurde und eine Entschudligung des F&B Manager dauerte bis zum nächsten Tag. Missgeschicke passieren immer mal, sollte halt nur nicht zur Regel werden. Ansonsten gibt es im Hotel 2 Essenszeiten, wo es zum Einen ein Vorspeisenbuffet gibt, sowie eine Nachspeisenbuffet und eine Theke mit warmen Speisen. Es wird jedoch zusätzlich immer die Möglichkeit geboten von der Tageskarte (3 Gerichte zur Wahl) einen Hauptgang zu bestellen, der am Tisch serviert wird. Trotz Nachsaison war das Hotel gut gebucht und eine Late CheckOut war nicht möglich, jedoch problemlose Gepäckaufbewahrung und saubere und großzügige Möglichkeit sich für die Abreise nochmals zu duschen und frisch zu machen. Die Reiseleitung ist nur solange freundlich, wie sie wittert ggf. einen Ausflug verkaufen zu können, was bei mir nicht der Fall war und so bekam man keine freiwilligen Informationen und man bediente sich dann doch lieber der alten Kontakte zu den Kollegen des ehemaligen Arbeitgebers und bekam dort die notwendigen Informationen über eventuelle Neuerungen.

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