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ACZ (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Empfehlenswertes Hotel
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Gute Lage, sehr freundliches Personal, gutes Essen. Hotel ist als kleines Dorf konzipiert, mir gefällt das besser als ein grosser „Bunker“.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten im Haupthaus ein relativ grosses Zimmer mit tollem Meerblick und riesigem Balkon. Ausstattung nicht gerade modern, aber sauber und funktional. Bad leider mit eher schmaler Wanne und Duschvorhang. Gute, leise Klimaanlage.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Mir hat’s geschmeckt.


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches, aufmerksames, bemühtes Personal; durchweg alle sehr kinderfreundlich. „Probleme“ wurden sofort behoben (z.B. vom Wasser recht angegilbter Duschvorhang wurde durch neuen ersetzt). Ich bin versehentlich in die Fliegengittertür reingelaufen und habe das Gitter halb rausgerissen, das wurde anstandslos und umgehend ohne Zusatzkosten repariert. Zum Geburtstag meiner Tochter gab‘s vom Hotel eine Torte, der Tisch wurde mit Blumen geschmückt und die Mitarbeiterinnen haben ein Ständchen gesungen. Eine gelungene Überraschung! Die Mitarbeiter am Pool haben ihr Bestes versucht, freie Liegen für uns zu organisieren. Am Strand ist leider erst ab 12.00 eine Ansprechperson da. Denn leider hatte es sehr viele - Pardon - Deppen, die die Liegen ab morgens stundenlang mit Tüchern reserviert haben. Ich würde mir wünschen, dass das Personal da noch konsequenter einschreiten darf und das schon morgens unterbindet. Verstehe aber auch, dass das fürs Hotel eine Gratwanderung ist. Besser wär’s, die Gäste lassen den Mist!


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Nichts

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Schöner Sandstrand, teils mit Felsen. Vor dem Hotel kleine Ladenmeile, ca. 20 Min. Fussmarsch bis Malia.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ich habe eine Massage im Spa gebucht, die tat sehr gut. Auch das Spa–Personal bei der Akquise sehr freundlich und unaufdringlich. Den Rest habe ich nicht genutzt. Ich fand den Benzingeruch der Jet-Skis etwas unangenehm, habe dann Liegeplätze weiter weg gewählt. Allerdings ist direkt neben dem Anlegeplatz die beste Bademöglichkeit vor allem für Kinder, da es keine Felsen im Meer hat und man weit flach reinlaufen kann. Animation unaufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:ACZ
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Kalimera. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns bei Holiday Check zu bewerten. Wir würden Sie gerne wieder als unsere lieben Kunden in unserem Hotel begrüßen und Ihnen wie immer unseren herzlichen Service bieten. Viele Grüße aus dem sonnigen Kreta. Michalis Chatzinikolaou, Hotel Direktor.