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Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2014 • 2 Wochen • Sonstige
Nachsaison ist eher Hauptsaison. Leider überbucht.
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Getränke sind sehr teuer!!! Eine Flasche Hauswein (Alexander Red) 16,90 €, etwas besserer Wein 23,00 € (identischer Wein!!! im Geschäft nebenan 7,90 €) Cola 2,90 €, Cappuccino 3,50 €, Tasse Kaffee 2,90 €....usw. Die Anlage war leider mal wieder überbucht, so wie auch im letzten Jahr. Ich hatte Glück mit meinem Zimmer. Viele andere Gäste berichteten mir, das sie eine Nacht/zwei/drei Nächte woanders untergebracht wurden und absolut unzufrieden waren. Der Safe mit Schlüssel ist nicht mehr zeitgemäß! Gerade als alleinstehende Person schleppt man diesen super großen Schlüssel ständig mit sich herum und traut sich nicht in den Pool zu gehen, da sämliche wichtigen Unterlagen im Safe liegen. Klimaanlage war defekt (spuckte Eiskugeln und der Filter hat auch schon bessere Zeiten gesehen, total zugesetzt und die letzte Wartung ?????) und den Duschvorhang musste ich dringend auswechseln lasseen (total verschimmelt und das ist noch nett ausgedrückt). Die Bäder sind allgemein sehr, sehr renovierungsbedürftig und nicht zeitgemäß bzw. unhygienisch. Die Zimmerausstattung ist einfach, aber ok. Die Vorhänge haben schon mal bessere Zeiten gesehen. Man kann die Stechmücken der Saison abzählen und wünscht sich einen Thermovorhang , wegen der Sonne. Absolut überzogen fand ich die Forderung für einen verlängerten Aufenthalt (late check out) 12 bis 18 Uhr im Zimmer (40 €) und das im Oktober. 40 Euro für sechs Stunden = 160 € pro Tag, war ein Witz und absolut unverschämt!!! Habe es nicht in Anspruch genommen. Wucher. Ich kenne die Anlage seit 2002 und war schon sechs mal dort. Wenn das teilweise bekannte/nette Personal nicht wäre.. Pelagia/Taverna Kriti... würde ich nicht erneut kommen. Die Anlage ist ausbautechnisch definitiv an ihre Grenzen/bzw. darüber gestoßen! Ca.600 - 700 Personen am Tag zu versorgen, ist nicht einfach und auch für die Anlage und das Personal zu viel!! Es gibt abends zwei Essensschichten: 18:15 - 20:00 Uhr und 20:15 - 21:45 Uhr. Man bekommt einen festen Tisch zugewiesen, den man im Normalfall auch nicht mehr wechseln kann. Morgens beim Frühstück - keine feste Tischvergabe- man muss man oft warten um überhaupt einen Tisch zu bekommen. Das Personal war bemüht, aber absolut gestresst. Ich bin eigentlich sehr traurig über diese Entwicklung in dieser Anlage, die ich seit 2002 kenne und in der ich zum sechten Mal meinen Urlaub verbracht habe. Zum Verkäufer (grieschicher Abend, Lobster-Dinner... sage ich nichts. Er ist seit 2009 dort tätig). Er wurde in vielen Bewertungen immer wieder angesprochen. Eines möchte ich noch erwähnen: 20013: Aufpreis für ein Seafrontzimmer/gegenüber Einzelzimmer 21 Euro/Tag im September 2013. Es war der 5. schöne Urlaub im Alexander Beach. 2014: Mai/Juni Aufpreis nur Meerbick/kein Seafront für ein Einzelzimmer erfragt; 54,00 €/gr Meerblick. Ich bin traurig über diese Entwicklung.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:51-55
    Bewertungen:5