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Andrea (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Schön & Freundlich, aber nicht informierend
5,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Hotel-Anlage, die Lage direkt am Strand, und das sehr engagierte Personal kann ich nur empfehlen. Äuserst hilfsbereit--auch wenn es mal Probleme oder Misverständnisse gab, waren die Hotel-Mitarbeiter stets bereit sich dafür zu verzeihen, und die Sache wieder gut zu machen. Das Essen fanden wir auch sehr vielfälltig, lecker und freundlich serviert. Allerdings, mangelte es sehr an Informationen. Ein ein-seitiges Info-Blatt wäre extrem hilfsbereit und ausreichend, um den Gästen zu erklären welche Angebote eigentlich inklusiv im Preis war und welche nicht. Und an wen man für welche Dienstleistungen melden sollte, und einfach wie alles für Hotelgäste während des Aufenthaltes funkioniert. Wir waren ständig verwirrt, und es kostete uns viel Zeit immer wieder vom Pool zum Hotelschalter, und überall hinrennen zu müßen mit unzähligen Fragen, die ein Infoblatt oder Hotel-Brochure hätte erledigen können.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andrea
    Alter:46-50
    Bewertungen:2