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Matthias (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2022 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Alexander Beach Hotel ist eine sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Zimmer war geräumig. Das "Animation-Programm" ist allerdings für ein ein 5-Sterne-Hotel unangemessen. Es gab keine Möglichkeit, sich der Dauerbeschallung der lauten Musik zu entziehen. Weder tagsüber am Pool noch Abends an der Bar. Lauschige Bar-Abende waren daher leider nicht möglich. Die Preise für Zusatzleistungen waren teilweise unangemessen hoch. Dennoch handelt es sich um ein sehr schönes Hotel.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Schönes, geräumiges Zimmer. Sehr sauber. Gute Betten.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Sehr reichhaltiges Buffet morgens und abends. Es hätte etwas abwechslungsreicher sein können (für 5 Sterne).


Service

Sehr freundliches Personal. Immer hilfsbereit. Alle Ansprechpartner sprachen entweder englisch oder sogar deutsch.


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Viele Liegen und Sonnenschirme. 5 Außenpools. Die Ankündigung, das Handtücher zum reservieren von Liegen entfernt werden, sollte auch konsequent umgesetzt werden.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Sehr gut

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im Mai 2022
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Matthias
Alter:51-55
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Matthias Kalimera. Vielen Dank für die tolle Bewertung im Holiday Check. Es tut uns leid, dass Sie einige kleine Fälle mit den Sonnenliegen in unserem Pool hatten. Wir möchten Sie auch darüber informieren, da Sie auch erwähnt haben, dass wir 6 Außenpools haben. Es gibt immer leere Sonnenliegen, die unsere Kunden problemlos nutzen können. Wir haben auch einen riesigen Strand mit vielen Sonnenliegen für unsere geschätzten Gäste. Bitte lassen Sie uns nochmals danken, dass Sie uns für Ihren Urlaub gewählt haben, und seien Sie versichert, dass wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt unser Bestes tun werden, um Ihnen unsere beste Aufmerksamkeit zu bieten. Viele Grüße aus dem sonnigen Kreta. Guest Relations team Alexander beach Hotel & Village Resort.