Alexander Beach Hotel & Village Resort

Das Alexander Beach Hotel liegt in Malia auf Kreta. Vom Flughafen mit dem Taxi dauert es ca. 25 Minuten. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine lange Einkaufsstraße. Dort ist es nicht laut, aber man findet alles was man braucht. Schmuckverkauf, Autovermietung, Supermarkt mit allem was man braucht direkt gegenüber. Das Personal ist im überwiegendem sehr freundlich, insbesondere zu Kindern. Die Anlage ist gepflegt und sauber, die Zimmer schön und das Essen ist eine Meisterleistung, es fehlt an wirklich nichts. Gezählt habe ich in Summe 5 Pools, da waren wir aber so gut wie nie. Wir waren meist am wunderbaren Sandstrand. Es gab genügend Liegen und Schirme dort gratis zur Verfügung. Die Anlage fasste in der Hauptsaison ca. 1000 Menschen, das merkt man aber überhaupt nicht, es verteilt sich sehr gut. Ich gehe in den anderen Punten näher auf alles ein, aber es gibt auch 2 kleine Kritikpunkte. Diese bringe ich an, damit dieses tolle Hotel die Möglichkeit bekommt, sich noch weiter zu verbessern und den tollen Standard zu halten. Wir sind von der Anlage überzeugt und würden wieder kommen. Leider gibt es immer noch Touristen, welche ab 6:00 Uhr Liegen an den Pools mit Handtüchern reservieren. Das ist laut Hotel untersagt, aber dagegen wird meines Befindens nach NICHTS unternommen. Wir haben es nicht einmal erlebt, dass Handtücher durch das Personal entfernt wurden. Ursache dessen ist wahrscheinlich auch, dass die meisten Gäste "Pfandmarken" für die Strandtücher haben. Nimmt man Ihnen die Handtücher weg, ist der Ärger an der Rezeption vorprogrammiert, da diese Gäste dann eigentlich die Handtücher bezahlen müssten. Hier muss eine Änderung her. Ich bin strikt gegen Reservierung von Liegen, die dann auch, wie so oft beobachtet, den ganzen Tag leer standen. Kritikpunkt 2 ist der Kinderpool. Dieser ist sehr schön aufgemacht, die Kinder haben dort viel Spaß und auch für Schatten ist mit einem Sonnensegel gesorgt. Das Klettergerüst kann durch das Personal im Miniclub mit Wasserfontänen angeschaltet werden, sehr schön. Leider sind die handbetriebenen Pumpen an den anderen Geräten (Seelöwe, Schildkröte und Wasserzylinder) auf Aussage des Personals schon länger kaputt. Auch in der einen Woche unserer Anwesenheit hat sich daran nichts geändert. Letzter Kritikpunkt ist der Kostenfaktor für Getränke. Diese sind natürlich weder bei Halb- noch Vollpension inklusive. Generell bei griechischem Preisniveau sind die Getränke überteuert. Softdrinks ab 3,00 Euro pro Glas, Bier ab 4,50 Euro und Cocktails ab 7,00 Euro. Da kommt bei einer Familie ordentlich was zusammen. Ich denke entsprechend der lokalen Getränkepreise, wenn man beispielsweise die Tavernen anschaut oder die Einkaufspreise im Supermarkt, sollte es auch ein wenig weniger tun, ich denke das Hotel könnte sogar mehr Umsatz machen mit niedrigeren Preisen, weil die Leute dann von den Getränken her mehr konsumieren würden.

Wir hatten ein Classic-Room mit Meerblick gebucht. Ohne Zusatzkosten haben wir beim Anblick unserer dann bekommenen Junior-Suite nicht schlecht gestaunt. Die Anlage ist insbesondere in der Hauptsaison gut ausgelastet, die Gäste verteilen sich aber gut weshalb man das nicht so merkt. Die Juniorsuite lag ca. 20m vom Meer entfernt und direkt am Pool. Die Zimmer waren "für griechische Verhältnisse" sehr sauber. Natürlich hätte man hier noch feiner putzen können. Ich möchte hier auch das sehr freundliche Personal hervorheben. Die Putzfrau war sehr lieb und nett. Sie hat alles immer schön aufgeräumt und wenn sie Zeit hatte, schöne Handtuchtiere gefaltet. Genau an dieser Stelle wäre auch der Kritikpunkt. Das Putzpersonal ist zeitlich überlastet. Hätten Sie mehr Zeit für einen Raum, könnten Sie diesen intensiver reinigen und mehr Wert auf Details legen. Für eine 5 Sterne Anlage finde ich gehört sich das. Das Personal kann nichts dafür, wieviele Zimmer sie reinigen müssen, ich denke man bräuchte mehr Personal. Im Gespräch mit dem Personal findet man aber schnell heraus, dass die Angstellten im Hotel sehr zufrieden sind und langjährig beschäftigt, eine eigentlich sehr positive Aussage für das Hotel. Wie oben schon beschrieben ist es nicht mein Ziel das Hotel schlecht zu reden denn es war ein traumhaft schöner Urlaub, nur gibt es immer kleine Baustellen an denen man sich verbessern könnte.

Das Essen kann sich durchaus mit 5-Sterne-Hotels in Dubai von der Qualität her messen. Beim Abendessen findet bei Anreise eine Zuteilung in eine Zeitklasse statt. Es gibt 2 Zeiten, wo man Essen kann. Wünsche werden berücksichtigt. Es kann Abendgegessen von 18:15-20:00 oder 20:15-22:00 Uhr werden. Wahrscheinlich ist es in der ersten Schicht aufgrund der zahlreich vertretenen Kinder unruhiger. Der Essensaal ist groß, es entsteht viel Unruhe durch die Vielzahl an Leuten. Ich möchte an dieser Stelle jedoch auch nochmal an die paar Kritiker, die sich an Geräuschen von Kindern stören, dass diese sich doch wenn das so problematisch ist, eine Anlage nur für Erwachsene aussuchen sollten. Das Personal ist sehr kinderfreundlich und auch die meisten Gäste. Wer sich von der zukünftigen Generation gestört fühlt ist entweder sehr alt und verbittert und hat vergessen wie es ist, Kinder groß zu ziehen oder er hat selber keine Kinder, in beiden Fällen hilft aber, sich ein anderes Hotel zu suchen, nach Möglichkeit bitte weit weg von normalen Menschen. Wir waren schon in vielen Ländern, unter anderem in Dubai. Das Essen im Alexander Beach kann sich durchaus messen. Jeden Abend gab es ein anderes Thema. Es gibt Live-Cooking und Grillstationen, wo Köche arbeiteten. Dort wurde man bedient (Pute, Schweinshaxe, Lamm, Krustenbraten,...). Alles sehr sehr lecker. Es gab ein riesiges Salatbuffet. Verschiedenste Salate, sehr appetitlich. Auch der Nachtisch ist sehr essbar. In den meisten Ländern wo ich war sahen die Torten alle anders aus, schmeckten aber immer gleich monoton. Hier war es anders. Die Torten sahen nicht nur gut aus, sie schmeckten auch anders und sehr gut. Generell kann man das Buffet, auch wenn es täglich griechische Speisen gab, eher als international ausgerichtet bezeichnen. Beim Frühstück gibt es keine Sitzordnung, man kann kommen wann man will. Ich will dazu gar nicht viele Worte verlieren, es war ebenfalls sehr gut und reichhaltig. Wenn man fies sein will könnte man mangelnde Abwechsung vorwerfen, aber was will man noch abwechseln, wenn wirklich alles da war?! Es gab von Englisch-Breaffast über Cerealien über Obst bis hin zu frischen Pancakes, Waffeln und Crepes alles, sogar meiner Meinung nach frische Säfte und Kaffee inklusive. Es blieb von unserer Seite kein Wunsch offen. Leider gewöhnen sich Menschen zu sehr zu schnell an den gebotenen Luxus, wahrscheinlich ist es bei den paar wenigen Kritikern hier im Forum dasselbe. Freut euch auf das Essen, es ist wirklich sehr gut!

Das Personal war stets freundlich und sehr kinderlieb. Bis auf sehr wenige Ausnahmen lässt sich das auf alle Angestellten pauschalisieren. Wünsche wurden schnell umgesetzt. Die Freundlichkeit war landestypisch und ehrlich.

Das Hotel liegt direkt an einer Einkaufspromenade. An der Hotelzufahrt liegen Juweliere, Supermarkt, Souvenirläden, Autovermietung, Restaurants. Alles was man braucht, vom Baguette über Getränke über Wurst über Ouzo bekommt man im Supermarkt zu normalen Preisen. Das Hotel selbst liegt direkt am langen ca. 500m langen Sandstrand. Dieser ist über Treppen und Kieswege zu erreichen. Sowohl an den zahlreichen Pools als auch dem Strand stehen kostenfrei Liegen und Schirme zur Verfügung. Am Pool werden die Liegen meist durch Touristen ab 6:00 Uhr reserviert, hier noch etwas zu bekommen, insbesondere wenn die Plätze zusammenliegend sein sollen, unmöglich. Durch das Hotel wird trotz Hinweisschildern, dass Reservieren verboten ist, nichts unternommen, wahrscheinlich aus Angst vor Urlauberreputationen. Die Anlage ist weitläufig und schön aufgebaut. Sie besteht aus mehreren Komplexen, diese wurden wahrscheinlich nach und nach hinzugebaut. An den Rändern der Anlage befinden sich kleine Villen mit mehreren Appartements, den Suiten. Das Hotel ist vom Flughafen Heraklion binnen 25 Minuten per Taxi erreichbar. Das Taxi kostet bei Vorabbuchung über das Internet ab 42 Euro One-Way und 82 Euro inkl. Return-Trip. Einfach mal im Internet schauen was es gibt. Das Hotel hilft bei der Organisation des Transfers, dann wird es aber teurer. Kritikpunkt: Bitte mal die Geländer zum Strand vom Pool aus auf Korrosion überprüfen. Einige Geländer sind noch von vor der Vollsanierung und dementsprechend total rostig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand