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Melanie Sybille Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Unter Pandemiebedingung schwer zu bewerten...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel und die Zimmer waren zwar sauber aber sehr alt und es müsste einiges renoviert werden. Bäder alt, ein Aufzug funktionierte zeitweise gar nicht. Das Personal war unterbesetzt, teilweise etwas verpeilt aber sehr freundlich. Sparmaßnahmen bei den Speisen. Etwas dürftig war die Auswahl für allinklusive. Wir haben es auf die Pandemie geschoben, da wir kein Vergleich zu anderen spanischen Hotels haben... Da immer nur eine der Bars geöffnet war, stand man teilweise länger für Getränke an. Das war etwas nervig, am Pool in der Hitze zu stehen. Ansonsten war das Hotel relativ leer und am Pool sowie am Restaurant fand man zu jeder Zeit einen Platz. Das war sehr angenehm. Wir waren vor zwei Jahren in Tunesien im gleichen Hotel. Überhaupt kein Vergleich. Aufgrund dieser positiven Erfahrung haben wir auf Teneriffa das Hotel überhaupt gebucht. Leider war es eher enttäuschend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Bett und Kissen sehr hart. Sonst sehr geräumig. Safe gegen Aufpreis. Minibar war abgeschlossen. Auch gg. Gebühr.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Einseitig und viel eingespart. Meeresfrüchte gab es so gut wie gar nicht. Meistens Schwein, Hühnchen, Fischfilet oder Lamm. Kantinenflair mit Platzsets aus Papier auf blanken Holztischen. Geschirr mit Macken.


    Service
  • Eher gut
  • Für das, dass es unterbesetzt war und das Personal teilweise von morgens bis abends zu sehen war, war es sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Sehr zentral und strandnah. Transfer vom Flughafen Sur nur 30 Minuten. Sehr gute und günstige Busverbindungenzu den Sehenswürdigkeiten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aquagym. Etwas Animation. Billard und Tischtennis. Kinderspielzimmer mit kostenpflichtigen Automaten. Spa.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie Sybille Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Melanie Vielen Dank für Ihren Besuch im Hotel Gala Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir werden weiter hart arbeiten. Vielen Dank auch für Ihre netten Kommentare zu unseren Mitarbeitern. Mit freunlichen Grüssen Hotel lti Gala