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Sonja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2023 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Hotel Troya ein Flop.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist laut, nicht sauber , das Personal hat tatsächlich Probleme mit Deutschen . Ich wollte einen Termin in einer Woche zum Friseur und man sagte mir das die meine Haarfarbe nicht hatten . Sorry Lady . Die Kaffeekapseln vergessen die fast täglich . Sorry Lady .Die alkoholischen Ai Getränke die auf der Liste stehen zb Gin werden durch plörre ersetzt und erst auf anzeigen meiner Liste mit .sorry Lady. Zb Tanqueray gemacht . Das WiFi geht nur in der Lobby ordentlich, im Zimmer bist du raus . Wir haben obere Etage gebucht quasi Club Alexandre extra kosten und der Wellnessbereich schließt um 18 Uhr . Wir wollten eines der Zimmer mit Whirlpool auf der 8 Etage upgraden also auch zubezahlen.Sorry Lady .ausgebucht. Die Zimmer stehen leer . Haben wir beobachtet. Kein Licht . Niemals da oben . Traurig. Finger weg . Leider.


Zimmer
  • Eher gut
  • Stehen mit 27 qm in der Werbung . Höchstens 16wm


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • 35 min


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Gut ist Dezember. Muss man bedenken .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Vielen Dank für die aufgewendeten Zeit für Ihre Einschätzung zu unserem Hotel auf Holiday Check. Sehr bedauern wir die Unannehmlichkeiten, die im Zusammenhang mit Ihren Eindrücke über die unser Essen Service. Nochmal Vielen Dank für die von Ihnen aufgebrachte Zeit. Wir hoffen dass Sie Ihr nächste Wahl und Urlaubsziel geniessen,