Alexandre Hotel Troya

Lieber Nabelo, Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht vollständig zufriedenstellend war. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Design unserer Badezimmer kürzlich renoviert wurde und wir uns für die kontinuierliche Verbesserung unserer Einrichtungen einsetzen. Wir berücksichtigen alle Kommentare unserer Gäste und werden an den von Ihnen genannten Aspekten arbeiten, um in Zukunft einen besseren Service zu bieten. Bezüglich der Sauberkeit nehmen wir Ihren Kommentar sehr ernst und haben bereits das Reinigungsteam informiert, die Instandhaltung der Zimmer zu überprüfen und zu verbessern. Wir bedauern, dass Ihnen der Service nicht gefallen hat und werden die Schulung verstärken, um eine herzlichere und professionellere Betreuung zu gewährleisten. Vielen Dank für Ihre Kommentare, denn sie helfen uns, uns zu verbessern. Aufrichtig, Hotel Troya