Aus DeutschlandIch würde nicht nochmal in dieses Hotel kommen. Es war mir hier an sich nicht sauber genug. Für die Menge an Menschen, ist nicht für ausreichend Platz gesorgt, egal ob am Strand, am Pool oder bei den Abendveranstaltungen. Preis/Leistung ist nicht gerechtfertigt, würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
Das Zimmer an sich hatte eine gute Größe. Jedoch war das Zimmer bei unserer Ankunft so dreckig dass wir es noch am gleichen Abend wechselten. Diese klappte auch direkt. Das andere Zimmer war zwar besser aber auch nicht wirklich sauber. Ein alter Kaugummi lag direkt neben Bett, welcher selbst nach einer Woche und putzen durch das Personal noch an gleicher Stelle lag. Wenn man aus der Dusche kam, war das Handtuch welches am Boden lag von unten braun (!trotz Zimmerputz durch das Personal!). Leider hat uns keine gute Zeit erwischt. Zwei Tage nach Ankunft wurde aus dem Gebäude gegenüber (innerhalb der hotelanlage) eine Baustelle, weshalb man morgen mit Baustellenlärm wach wurde. Generell hat es auf dem Balkon und bei offenem Fenster nach Sanitäranlagen gerochen, obwohl es keine solche in der Nähe gab.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gibt verschiedene Restaurants. Bei manchen von diesen muss man vorher reservieren und kann dies dann auch jeweils nur einmal tun. Von diesen Restaurants findet man nur kaum bis keine Speisekarten. Für Vegetarier ist das Essen sehr eintönig. Es gibt kaum Auswahl. Auch wichtig zu wissen: nicht alle Getränke, Speisen sind all inclusive. Für viele Dinge wie Wassermelone am Pool, alkoholfreie Mojitos, Popcorn, etc. Wird ein Aufpreis verlangt.
- DeutschkenntnisseEher gut
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Das Personal hier ist wirklich nett. Die Kellner sind sehr hilfsbereit und freundlich. Die Animateure kommen viel zu den Leuten und sind auch sehr nett.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Liegen am Pool zu bekommen war kaum möglich, außer man reservierte sich schon direkt morgens welche. Am Pool wurde man ständig von Leuten angesprochen, die ihre Aktivitäten verkaufen wollten, war auf Dauer ein bisschen nervig.
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Schnorcheln
- Strandspaziergang
Strand ist wirklich mangelhaft. Alles voll mit spitzen Steinen. Man muss aufpassen wo man hintritt oder Schuhe mitnehmen. Das Wasser ist voll mit Quallen. Um eine Lüge zu ergattern muss man sehr früh schon auf die Suche gehen, ansonsten hat man hier schlechte Karten.
Beliebte Sportarten
- Tauchen
- Schwimmen
- Fitness
- Tennis
Taxi vor den Hotels sind günstiger als das Taxi vom Hotel.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Manche (alkoholfreie!) Getränke, Snacks fürs Abendprogramm, Melone am Pool, etc. Aktivitäten innerhalb des Hotels wie Billard, etc.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kim |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Kim, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten betonen, dass Sauberkeit und Hygiene für uns oberste Priorität haben. Sollte bei Ihrer Anreise ein Reinigungsmangel bestanden haben, so entschuldigen wir uns dafür. Es freut uns jedoch, dass wir Ihnen umgehend ein alternatives Zimmer anbieten konnten. Die von Ihnen beschriebenen Unannehmlichkeiten (z. B. Kaugummi oder verfärbtes Handtuch) entsprechen nicht unseren Standards, und wir werden Ihre Hinweise umgehend mit dem Housekeeping-Team besprechen, um entsprechende Kontrollen zu verstärken. Bezüglich der beschriebenen Baustelle möchten wir anmerken, dass es sich um eine temporäre, interne Maßnahme handelte, die ohne langfristige Störungen geplant war. Wir bemühen uns stets, Arbeiten möglichst störungsfrei und außerhalb der Hauptaufenthaltszeiten durchzuführen. Zum kulinarischen Angebot: Wir bieten mehrere Restaurants mit internationaler Küche an, darunter auch Optionen für vegetarische Gäste. Die All-Inclusive-Leistungen sind transparent ausgeschildert, optionale Zusatzangebote sind deutlich gekennzeichnet. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Auswahl ernst und leiten diese an unser Küchenteam weiter. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht in vollen Zügen genießen konnten, und danken Ihnen dennoch für Ihre Rückmeldung. Sie hilft uns, unseren Service stetig zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management Ali Baba Palace
