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Karin(36-40)Österreich
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2018
Das nächste Mal zur Konkurrenz
3 / 6

Im gross und ganzen ist das hotel ok aber auch nicht mehr. Kein Vergleich zur Konkurrenz die im Preis nicht viel teurer ist. Inkompetentes Personal an der Rezeption.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Nur 1 kindermenü jeden Abend. Baby brei nur in gläschenform. Auswahl war leider zu gering


    Service
  • Gut
  • Personal war freundlich, jedoch konnten wir an der Rezeption keine Informationen erhalten, da das Personal sehr jung und unerfahren war.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Therme ist durch einen Gang im Bademantel zu erreichen


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Dur die all in card ganz ok


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Karin! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es tut uns leid, dass Sie an der Rezeption bestimmte Informationen nicht erhalten haben. Seit kurzem haben wir wieder einen Lehrling bei uns, der noch in Einschulung ist. Er wird jedoch immer von einem erfahrenen Mitglied unseres Teams unterstützt und ist nie alleine im Dienst. Die zuständige Abteilungsleiterin wurde über Ihr Feedback informiert und hat sich der Angelegenheit schon angenommen. Im Restaurant bieten wir mittags und abends unterschiedliche Kindermenüs an. Schade, dass Ihnen die Auswahl zu gering war. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen und verbleiben Mit sonnigen Grüßen Ihr Team vom Thermenhotel All In Red

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