Im Detail entspricht es leider nicht dem beworbenen Standard, Renovierung lieblos, Sauberkeit in Restaurant unterirdisch.
Unser Zimmer mit Meerblick war in der 4. Etage von Gebäude D. Man blickt auf den Pool und über das vordere Haus hinweg auf das Meer. Die Musik von der Bühne schallte direkt ins Schöafzimmer. Es war renoviert aber mit wenig Liebe zum Detail. Sehr einfache Betten, die Schlafcouch ist gelinde gesagt eine Katastrophe und für Kinder über 30kg ungeeignet. Das Bad dürfe mit einer Folie beklebt die sich überall löst. Der Brausehalter war lose, die Dusche so undicht, dass nach dem duschen das ganze Bad schwimmt und der Siphon vom Waschtisch tropfte. Klima gibt es nur im Wohnbereich. Die tägliche Reinigung war überwiegend in Ordnung.
Das Essen ist im Grunde täglich die gleiche Basis, Pizza, Nudeln, Reis Kartoffeln. Hinzu kommen täglich wechselnde Gerichte die bei 2 Wochen Urlaub aber irgend wann auch keine Abwechslung mehr sind. Qualitative ehr 0815 und geschmacklich kein Highlight, zwischendurch sind immer mal wieder ganz gute Essen dabei. Mittags ist im Grunde wie Abends mit etwas weniger Auswahl. Der Essensrsum an sich ist zudem unglaublich dreckig, Tische werden grob gewischt. Besteck von der vorherigen Gruppe bleibt teilweise liegen wenn es nicht deutliche Dreckanhaftungen hat. Auch benutze Servietten verbleiben gerne mal am Tisch wenn sie nicht grade zerknüllt wurden. Wir hatten zudem ( so wie augenscheinlich das halbe Hotel) 3 Tage Magen Darm Probleme mit erheblichen Erbrechen. Ansonsten gibt es keine Bedienung auch die Getränke sind Selfservice mit Schlange stehen außer man hat Allinklusive Plus gebucht. Hinzu kommt noch, dass wenn man nicht in der 1. halben Stunde zum Abendessen geht man anstehen muss um eine Tisch zu bekommen. Alles in allem entspricht dies nicht unserer Vorstellung vom angepriesenen Standard.
Das Personal war überwiegend freundlich. Im Bereich des Restaurants jedoch abends völlig unterbesetzt. Das Abräumen der dreckigen Teller dauerte so lange, dass es sich zeitweise stapelte.
Die Lage ist recht gut, unweit des Sandstrandes, relativ ruhig gelegen , Parkplätze vor und hinter dem Hotel vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es gibt einen Miniclub am Vormittag und Nachmittag an 6 Tagen die Woche. minidisco ist 30 Minuten wobei man es hier schafft etwa 5 Lieder zu spielen weil man den Rest der Zeit redet. Für Erwachsene gibt es wechselnde Aktivitäten am Pool, außerdem einige Billardtische und eine Tischtennisplatte. Hinzu kommt ein kleines Fitnessstudio und abendliche Shows von mäßiger Qualität
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Florian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Lieber Florian, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dennoch bedauern wir sehr, dass Ihr Aufenthalt Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnte. Die Hinweise zum Zustand und Komfort Ihres Zimmers, zur Reinigung sowie zu den gastronomischen Abläufen nehmen wir mit großer Aufmerksamkeit wahr. Wir möchten betonen, dass unser Team stets bereitsteht, um auf Wünsche oder Beanstandungen sofort zu reagieren. Ihr Feedback zur Speisenauswahl, zu den Servicemöglichkeiten im Restaurant und zu den Freizeitangeboten für Kinder und Erwachsene berücksichtigen wir gerne, um unser Gästeerlebnis weiter zu gestalten. Trotz der genannten Herausforderungen ist es schön, dass Sie die gute Lage unseres Hauses, die bequemen Parkmöglichkeiten sowie den freundlichen Umgang unseres Teams hervorheben. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft noch eine Chance und besuchen uns wieder. Freundliche Grüße Luis Ramos General Manager Allegro Isora

