Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist für Paare absolut ungeeignet. Der Fokus liegt auf Familien mit Kindern, was sowohl bei der Essensauswahl als auch beim Ambienten deutlich wurde. Ein Ruhepool ist nicht wie beschrieben vorhanden. Der Zustand von Geschirr und Besteck ist eine absolute Frechheit und niemandem zumutbar.
Grundsätzlich war das Zimmer in einem guten Zustand und sauber. Allerdings war die Klimaanlage sowie die Minibar defekt, was trotz mehrfacher Nachfrage nicht repariert wurde.
Das Essen war hauptsächlich auf Kinder ausgelegt. Pommes, Kroketten und Nudeln in jeglichen Variationen vorhanden, dagegen ist Gemüse, das nicht frittiert ist, Fehlanzeige. Das zu bedauernste ist das dauerhaft und immer dreckige Geschirr, was uns den Urlaub sehr vermiest hat. Sich bei jeder Mahlzeit zu ekeln ist ein absolutes Unding! Auch dieser Umstand wurde bei der Reiseleitung gemeldet und dennoch hat sich die Situation nicht verbessert.
Die 2 Sonnen gelten der stets bemühten und freundlichen Rezeption. Einen Service gibt es im Hotel quasi gar nicht. Getränke werden weder beim Essen, noch an der Poolbar serviert. Stattdessen müssen Getränke an Getränkespendern selbst gezapft werden, was aufgrund der vielen Kinder, die sauberen von dreckigen Bechern nicht unterscheiden können, sehr unhygienisch ist.
Die Anreise zum Hotel vom Flughafen ist angenehm. Außerdem ist der Ort Costa Teguise niedlich und die Versorgungsmöglichkeiten sind gut. Allerdings handelt es sich nicht wie beschrieben um ein Strandhotel. Der nächste „Strand“ ist klein und das Meer voll mit Felsen. Ansonsten versperren Felsen und Klippen den Zugang zum Meer. Ein Ausflug nach Arrecife ist überbewertet. Eher lohnt sich der Ort Playa Blanca sowie ein Besuch am Strand Playa de Janubio.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation ist sehr bemüht und bietet ein vielfältiges Abendprogramm. Die Poolanlage ist zur Ferienzeit für Paare absolut ungeeignet, da in allen Pools Kinder vom Beckenrand reinspringen, mit Bällen werden und auf Luftmatratzen liegen, sodass es nicht möglich ist, im Wasser zu entspannen geschweige denn Bahnen zu schwimmen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jane |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Jane, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserer Anlage in Costa Teguise zu kommentieren. Wir können Ihnen versichern, dass Sauberkeit und absolute Hygiene zu unseren höchsten Prioritäten gehören. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie diesen Eindruck nicht in allen Bereichen unseres Hauses erhalten haben. Unsere Gäste, ob Gross oder Klein, schätzen im Allgemeinen sehr das regelmässig wechselnde Angebot unseres umfangreichen allsun Menüplans. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Kanaren sowie verschiedene Themengerichte dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und zubereitet. Es tut uns überaus leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Gern werden wir alle Ihre Hinweise mit unserem Team umgehend gründlich überprüfen und dort für Optimierungen sorgen, wo sie nötig sein sollten. Jane, wir würden uns freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft zu unseren allsun Gästen zählen dürfen! Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Albatros
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