allsun App.-Hotel Albatros

Lieber Peter, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Gästen einen rundum schönen Urlaub zu bieten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Wir sind stets bemüht, unser Haus auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details zu pflegen. Daher werden regelmässig Verschönerungen und Optimierungen in diversen Bereichen durchgeführt, um auch den Erwartungen besonders anspruchsvoller Gäste immer genügen zu können. Alle unsere Apartments haben erst kürzlich ein neues frisches Farbkonzept mit Stoffen, neuem Mobiliar (inkl. Betten), Minikühlschränken und neu gestalteten Schränken erhalten. In der Regel schätzen unsere Gäste sehr unser regelmässig wechselndes Angebot, das dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie entspricht. Geschmäcker sind verschieden und jeder Eindruck ist selbstverständlich subjektiv. Unser professionelles Team in der Küche versucht immer, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Kanaren dürfen natürlich täglich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet. Das Animationsprogramm ist für alle Altersgruppen gestaltet. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt unseres umfangreichen Unterhaltungsprogramms nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Über unsere allsun App sowie über unsere Infostation in Rezeptionsnähe kann man selbstverständlich rund um die Uhr das aktuelle Programm abrufen. Es gibt selbstverständlich nicht nur einen Kinoabend, sondern auch diverse andere Abendprogramme wie z.B. Shows und Musik. Unsere grosse Poolanlage und auch der Strand erfreuen sich in der Regel bei unseren Gästen grosser Beliebtheit. Es wird in Bezug auf den (wie in Spanien üblichen öffentlichen) Strand und die Lage wie folgt vom Reiseveranstalter hingewiesen: “In schöner, ruhiger Umgebung, direkt am Meer und an der Uferpromenade, ca. 400 m von der Badebucht Playa de las Cucharas (flach abfallender Sandstrand) und wenige Gehminuten vom Ortszentrum entfernt.” Peter, wir hoffen, Sie geben uns eine weitere Chance, damit wir Sie von der Qualität und dem Service unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Costa Teguise Die Direktion des allsun App.-Hotels Albatros