allsun App.-Hotel Albatros

Liebe Anika, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck unsere Anlage in Costa Teguise zu bewerten. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns vom ersten Tag an wohlfühlen und ihren Urlaub rundum geniessen. Wir sind daher stets bemüht, unser Haus auf gleichbleibend hohem Niveau zu halten und die Details tagtäglich immer gut zu pflegen. Seien Sie versichert, dass eine einwandfreie Ausstattung und Sauberkeit in allen Bereichen unseres Hauses an oberster Stelle stehen. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie enttäuscht waren. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Qualitätsstandards. Wir haben daher umgehend proaktiv mit unserem verantwortlichen Team reagiert, denn auch wir möchten, dass keine Beeinträchtigungen für unsere Gäste entstehen. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. unsere Küche sowie die Geräumigkeit Ihres Apartments positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels in Zukunft uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Albatros