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Klaus-Peter (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub aber eimal reicht.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Grundsätzlich schönes Hotel aber mit vielen Abstrichen. Es fühlte sich überlaufen an. Fast ausschließlich deutsches Publikum mit nur wenig kanarischen Flair.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer stark abgewohnt. Die Klimaanlage war ohne Funktion. Im Bad roch es sehr schlecht und es gab Ameisen. Die Betten waren ok. Insgesamt für 4 Personen zu klein.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen wiederholte sich täglich und war geschmacklich teilweise nicht so gut. Das Buffet war sehr chaotisch angeordnet so das es zu langen Schlangen und Gedrängel kam. Die Getränke waren qualitativ schlecht. Der Wein schmeckte z.B. verdünnt.


    Service
  • Eher gut
  • Das Servicepersonal war sehr freundlich. Montags gab es jedoch keinen Zommerservice.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nicht weit weg vom Flughafen und ist sehr zentral gelegen. Auch zum Strand sind es nur wenige Meter.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Animation und einen Kidsclub. Der Pool war teilweise defekt. Es lösten sich Fließen und die Duschen am Pool funktionierten auch nicht. Am 08:00 Uhr bekam man keine Liege mehr am Pool da alle Liegen mit Handtüchern reserviert waren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus-Peter
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus-Peter, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes , der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Urlaubern und Urlauberinnen einen rundum schönen Aufenthalt zu bieten. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihren persönlichen kulinarischen Erwartungen nicht vollends entsprechen konnten. Geschmäcker sind selbstverständlich verschieden. Seien Sie versichert, dass unser professionelles Team in der Küche immer versucht, tagtäglich und mit viel Leidenschaft, unsere Gäste bestens verwöhnen zu können. Selbstverständlich nehmen wir gern Ihre Hinweise zur Überprüfung auf. Mit freundlichen Grüssen aus Costa Teguise Die Direktion des Hauses