allsun App.-Hotel Barlovento

Liebe/ A., Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck unsere Anlage zu bewerten. Auch wenn Sie die Freundlichkeit unseres Personals sowie unsere Bar überaus positiv einschätzen, bedauern wir sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Gern hätten wir vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem sowie unser freundliches Rezeptionsteam und auch die Reiseleitung stehen Ihnen im Hause gern zur Verfügung, denn die Urlaubsfreude unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Ein Wechsel gegen Gebühr wäre ggf. in eine Juniorsuite im Hause - oder in unser anderes allsun Hotel auf Fuerteventura – sicherlich möglich gewesen. In der Hotelbeschreibung wird eine Klimaanlage im Zimmer ausschliesslich für die Kategorie Juniorsuite ausgeschrieben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen aus Costa Calma Die Direktion des allsun App.-Hotels Barlovento