allsun App.-Hotel Barlovento

Lieber Harald, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt so ausführlich zu kommentieren. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen aller unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Die von Ihnen dargestellten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Servicestandards. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Gern hätten wir als Hotelleitung bereits vor Ort Kenntnis bezüglich Ihrer Unzufriedenheit gehabt, um dementsprechend proaktiv darauf reagieren zu können. Wie Sie den zahlreichen Bewertungen unseres Hauses entnehmen können, fühlen sich Paare, Alleinreisende, Gäste mit eingeschränkter Mobilität und besonders Familien in unserem allsun App.-Hotel Barlovento in der Regel überaus wohl. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ausnahmslos positiv auf ihren Urlaub zurückblicken. Harald, wir bedanken uns für Ihr positives Feedback zur Vielseitigkeit unserer Küche und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Barlovento