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Michaela (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Geschirr schmutziger als der Boden im Zimmer :-)
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wollten einen schönen Strandurlaub machen. Da das Hotel direkt am Strand liegt, haben wir uns für dieses Hotel entschieden. Leider entsprach nicht alles unseren Erwartungen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren immer tip-top sauber. Es gibt Zimmer App. Typ B 4-stöckig für 2-4 Personen, Bungalows (nur einstöckig) oder Suiten (nur diese sind mit Klimaanlage). Wir haben ein App. Typ B gebucht und waren erst mal enttäuscht, weil wir Zimmer mit Badewanne in unteren Stock bekommen haben die nur schlecht zum lüften sind. Wir konnten unsere zwei Zimmer aber problemlos tauschen und haben dann zwei Zimmer im ersten Stock bekommen. Diese waren mit begehbarer Dusche und für einen Standurlaub auf alle Fälle ausreichend. Das Zimmer ist ein ein Wohn- und ein Schlafzimmer geteilt. Außerdem hat das Zimmer einen sehr großen Balkon mit Liege, zwei Stühlen und einem Tisch. Im Wohnzimmer ist eine Couch/Schlafcouch mehrere Tischchen und noch ein separater Stuhl. Es gibt einen Mietsafe und einen Kühlschrank. Der Schrank ist ausreichend groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war schlechter als im Vorjahr. Alles war zu 95 % kalt, vielleicht gerade noch lauwarm. Der Geschmack ist relativ. Oft war alles sehr zwiebellastig, was nicht jeden stört. Von den Mottos haben wir auch nicht viel mitbekommen. Die Kuchen waren zum Teil noch gefroren, dafür das Eis schon angetaut. Außerdem ist das Buffet sehr unglücklich aufgebaut. Zuerst gibt es Fleisch und am zweiten Teil vom Buffet gibt es die Beilagen. Man muss deshalb mindestens an zwei Stellen Schlange stehen. Will man nur ein Stück Pizza steht man dafür sehr lange oder man drängelt dazwischen, was viele Urlauber die keine Pizza haben wollen trotzdem sehr stört. Am Kinderbuffet stand an einem Tag Burger angeschrieben, allerdings standen da nur die Brötchen, Salat und Ketchup, für den Fleischpaddy musste man danach wieder in die lange Schlange - das geht wirklich besser. Die Auswahl an Dessert war auch nicht so toll - die Cremes waren alles Fertigcremes oder Kuchen, die auch alle fast gleich geschmeckt haben. Salat gab es verschieden Sorten und die Dressings standen separat. Der Salat war allerdings immer noch so im Wasser gestanden, dass das Dressing total wässrig wurde und dann auch nicht mehr geschmeckt hat. Das Frühstück war für uns gut, weil wir eher Brötchen mit Marmelade und Nutella essen. Das Rührei war auch wieder kalt. Was aber noch ein großes Problem ist, ist das Geschirr. Wären Teller, Tassen, Gläser und Besteck so sauber wie der Boden im Zimmer wäre alles super, aber das Geschirr ist so oft extrem verschmutzt. Hier muss sich dringend etwas ändern !!! Auch die Tabletts die neben den Kaffeeautomaten mit frischen Tassen stehen sind oft wirklich dreckig.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist in diesem Hotel nur an der Bar um Getränke rauszugeben und im Restaurant zum Abräumen und Eindecken der Tische. Bedient wird hier überhaupt nicht. Es ist komplett Selbstbedienung. Wir würden uns wünschen, dass wenigstens am Abend in der Bar die Getränke auch mal serviert werden. Das Personal ist aber super, für die vielen Gäste, haben die wenigen Servicekräfte einen tollen Job gemacht. Bei Fragen oder Problemen konnte man an der Rezeption immer und jederzeit Hilfe bekommen. Wir hatten Probleme mit dem Wasserhahn im Bad, hier wurde prompt danach gesehen und das Problem erledigt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt in erster Strandreihe direkt am Strand von Costa Calma. Wie beschrieben sind an der Wasserlinie normal ca. 1-1,5 Meter runde schwarze Kieselsteine, was wirklich nicht stört. Leider wurden es während unseres Aufenthalts immer mehr Steine, am Schluss 5-7 Meter, auch im Wasser waren Steine, was uns dann wirklich gestört hat, außerdem waren die Steine dann zum Teil auch scharfkantig. Die restliche Umgebung ist schon sehr ruhig. Es gibt ein paar kleine Läden in der Nähe und ca. 2 km entfernt einen Spar-Laden, in dem man wirklich alles zu ordentlichen Preisen bekommt. Wer aber eine Strandpromenade sucht ist in diesem Hotel nicht richtig. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel dauert ca. 1 Stunde, allerdings mussten wir vor Abfahrt noch über eine Stunde im Bus sitzen, weil gewartet wird bis der Bus ganz voll ist. Also ab Ankunft am Bus ca. 2-2,5 Stunden bis zum Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir hatten dieses Jahr das sechste Mal in einem Allsun Hotel verbracht. (Mallorca und Fuerteventura) Wir hatten noch nie so eine lahme und lustlose Animation. In 15 Tagen gab es gerade mal zwei Shows von der Animation. Das einfach nur Musik gespielt wird hatten wir noch nie. Dann darf man Wünsche äußern, aber die wurden nicht erfüllt, hier haben sich viele Urlauber drüber geärgert nicht nur wir. Die Wassergymnastik war auch viel lascher wie sonst und auch beim Sport war das wichtigste pünktlich aufzuhören, keine Minute mehr. Nach dem Abendprogramm, kamen wir in den Jahren zuvor oft noch mit den Animateuren ins Gespräch. Dieses Jahr ist die gesamte Animation so schnell wie möglich verschwunden, das war auch nicht nur unser Eindruck. Es gab eine Zaubershow, die wirklich gut war, zwei mal Livemusik, auch gut, und eine Flamencoshow, für uns nichts besonderes. Außerdem hatten wir zwei Acrobatic-Show, die eine wirklich super mit drei Männern, die andere mit Frauen leider überhaupt nicht gut. Poolanlage ist ausreichend, allerdings zu wenig Liegen. Angeblich räumt die Animation die Liegen frei, klappt aber auch nicht - die sehen lieber weg. Ist kein toller Job, sollte aber gemacht werden !!! Wenn man morgens mit zur Westküstenwanderung geht und erst gegen 12.30 Uhr zurück ist, braucht man keine Liege !!! die Handtücher wurden aber nicht abgeräumt. Einmal haben wir gesehen, dass Lara abgeräumt hat. DANKE Dir :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:46-50
    Bewertungen:13