allsun App.-Hotel Barlovento

Lieber Jürgen, danke, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unsere Anlage in Costa Calma bei HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihr Urlaub bei uns nicht ausnahmslos Ihren persönlichen Erwartungen entsprach. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ausschliesslich zufrieden auf ihren Aufenthalt zurückblicken und dass sie sich auch wieder für unser allsun App.-Hotel Barlovento entscheiden. Gern hätten wir bereits vor Ort Kenntnis Ihrer Unzufriedenheit gehabt, um dementsprechend proaktiv darauf reagieren zu können. Dass die Lage Ihres Zimmers nicht Ihren Wünschen entsprach, bedauern wir sehr. Es ist leider nicht möglich, dass alle Zimmer innerhalb eines Hotels von Versorgungs- und Hoteleinrichtungen abgewandt liegen. Daher muss man leider damit rechnen, auch ein Zimmer in der Nähe der Strasse erhalten zu können. Gern hätten wir versucht, Ihnen schnellstmöglich einen Zimmerwechsel anzubieten. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr das regelmässig wechselnde Angebot unseres 14 tägigen allsun Menüplans. Täglich bereitet unser Küchenchef mit seinem Team pro Mittag-und Abendessen diverse Suppen, Fisch & Fleisch , mehrere Sorten Gemüse, Reis-und Nudelgerichte, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen zu - und selbstverständlich auch diverse leckere warme und kalte Gerichte. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack mit diversen Dressings zusammenstellen. Spezialitäten der Kanaren sowie verschiedene Themengerichte dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Küchenteam mit viel Leidenschaft präsentiert. Da unsere Speisen immer frisch zubereitet werden, kann es mitunter kurz dauern bis das Büffet an einigen Stellen wieder komplett aufgefüllt ist. Bitte haben Sie Verständnis dafür. Selbstverständlich wird von der Öffnung bis zur Schliessung des Restaurants in beiden Essensschichten gewährleistet, dass alle Produkte auf den einzelnen Büffets in angemessener Menge vorrätig sind. Allen Ihren Hinweisen werden wir selbstverständlich nachgehen. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, um Sie von der Leistung unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Barlovento