allsun App.-Hotel Barlovento

Lieber Henrik, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hauses geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Wir legen allerhöchsten Wert auf einen optimalen Service, und das in allen Bereichen des Hotels. Die von Ihnen aufgeführten Hinweise entsprechen absolut nicht unseren hohen allsun Standards. Dass Sie diesbezüglich enttäuscht waren, bedauern wir sehr. Selbstverständlich nehmen wir umgehend Ihre Hinweise zur Überprüfung auf. Gern hätten wir allerdings bereits vor Ort Kenntnis in Bezug auf Ihre Unzufriedenheit gehabt um dementsprechend proaktiv darauf reagieren zu können. Stilles Wasser steht unseren Gästen selbstverständlich zur Verfügung, sei es im Restaurant oder im Barbereich während der publizierten Öffnungszeiten. Es ist schön zu lesen, dass Sie Ihr Zimmer sowie unser Essen positiv bewerten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen aus Costa Calma Das Management des allsun App.-Hotels Barlovento