allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen komplett entsprechen konnten. Wir wünschen uns nur zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Aufgrund des wechselhaften Wetters während Ihres Aufenthaltes kam es zu bestimmten Zeiten im Restaurationsbereich in der Tat zu verstärktem Gästeaufkommen. Wir haben bereits proaktiv reagiert und bestmögliche Optimierungen vorgenommen. Gern hätten wir vor Ort schon davon Kenntnis gehabt, dass Ihnen der Schlafkomfort unserer Matratzen nicht zugesagt hat. In allen Zimmern befinden sich Wendematratzen, die das Zimmermädchen auf die harte oder auf die weiche Seite für Sie gern gedreht hätte. Ihre weiteren Hinweise werden wir selbstverständlich mit unserem Team überprüfen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach