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Detlef (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2025
Schöne Insel, aber das Hotel hat mich enttäuscht.
3,0 / 6

Allgemein

Das Hotel hat im Vergleich zu den Hotels, in denen wir schon gewesen sind, eher eine schlechte 3 als ein 4 Sterne Hotel. Ich habe mich in diesem Hotel nicht als Gast gefühlt und ich habe mich im Hotel auch nicht dementsprechend erholt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

In unserem Appartement waren in der Küchenzeile keinerlei Ausstattung, wie Teller, Tassen, Besteck, Wasserkocher oder Kaffeemaschine. Am Bett war der Rahmen aus den Fugen. Die Eingangstür hatte schon etliche gebrauchsspuren. Ansonsten war das Zimmer einigermaßen sauber


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Ich hatte das Gefühl, dass das Personal eher schlecht geschult war. Die Ober und das Personal waren nicht wirklich freundlich und kundenbezogen. Ich habe mich nicht als Gast behandelt gefühlt


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Rezeption

Das Personal war eher zurückhaltend dem Kunden gegenüber


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis

Kultur & Erlebnis

Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

  • Sightseeing

Wir haben mit unserem Mietwagen viel schönes der Insel gesehen und kennengelernt. Die Insel und die schöne Küste und das Klima hat uns sehr gut gefallen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Die Kosten für den Zimmersafe


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Detlef
Alter:66-70
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Detlef, Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, unser Hotel in Esquinzo bei HolidayCheck zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen vollends gerecht werden konnten. Ihre Bewertung haben wir bereits genutzt, um Überprüfungen in den einzelnen Abteilungen vorzunehmen. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Gelegenheit geben werden, um Sie von den Leistungen unserer allsun Hotels uneingeschränkt überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach