Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Hotel ist ruhig gelegen. Es ist eine sehr schöne gepflegte Anlage. Das Appartement ist sehr sauber und das gesamte Personal sehr freundlich!
Wir hatten ein großes Bungalow mit Terrasse, Liege, Schlafzimmer mit King Size Betten, Wohnzimmer mit 3. Bett, kleine Küchenzeile mit Kühlschrank, TV und genügend Sitzgelegenheiten. Das Bad ist groß, hat ein Fenster und ist sehr schön gestaltet. Wir haben sehr gut geschlafen.
Wir haben zu jeder Mahlzeit etwas nach unserem Geschmack gefunden. Besonders möchten wir das stets reichhaltige Salatbuffet, Obstangebot, die vielen Brot- und Brötchen-Sorten, Eis, Kuchen und Cremes hervorheben. Täglich gab es cannarische Kartoffeln und diverse Soßen. Auch die vielen extra Gewürze haben uns sehr gefallen. Leider war das Essen oft nicht sehr heiß. Das Anstehen an den Kaffeeautomaten war etwas nervig. Ein paar mal hatten wir Glück, wenn noch eine Thermoskanne fertig mit Kaffee verfügbar war. Es war am Abend zunehmend voll aber am Platz hatte man seine Ruhe.
Wir hatten nur mit der Rezeption Kontakt. Stets sehr freundlich und hilfsbereit. Defektes Türschloss wurde auch am Sonntag Abend sofort repariert.
Eine Stunde mit dem Mietwagen. Es sind viele schöne Strände in der Nähe. Morro Jable zum Bummeln in der Nähe, Pajara, Oasis Park und Betancuria gut zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote haben wir nicht genutzt. Nach unserer Erfahrung hat jeder ein Plätzchen in der weitläufigen Anlage gefunden. So rückte sich mancher eine Liege auf den Rasen unter eine Palme. Gern waren wir im Relaxpool schwimmen. Das Entertainment haben wir weder beachtet noch genutzt weil wir das nicht brauchen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Claudia, lieber Stefan, vielen Dank für Ihre Mühe, unser allsun Hotel Cristobal Colon bei HolidayCheck nach Ihrer Rückreise zu bewerten. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir dieses Mal nicht Ihren persönlichen Erwartungen entsprechen konnten. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Gern hätten wir allerdings schon direkt vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit während Ihres Aufenthaltes Kenntnis gehabt hätten. Wir stehen Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie auch andere Urlauber:innen sicherlich bestätigen können, direkt von der Direktion reagiert und es werden schnellstmöglich dort Optimierungen umgesetzt wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. Selbstverständlich engagieren wir uns dafür, dass alle unsere Gäste immer rundum zufrieden sind und ausschliesslich positive Urlaubserinnerungen mit nach Hause nehmen. Gern werden wir Ihren zahlreichen Hinweisen nachgehen. Danke, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns waren und besonders unser freundliches Personal an der Rezeption und die schöne Dachterrasse unseres Hauses so positiv in Ihrer Bewertung erwähnen. In der Hoffnung , dass Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unserem allsun Hotel Cristobal Colon wieder uneingeschränkt überzeugen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus der Playa de Palma Die Direktion des Hauses
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