- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel an sich sehr schön sauber …. Gute Lage …. Pool Anlage mega schön … Das Abendprogramm etwas wenig und kurz leider …. Und den Pool nur bis 20 Uhr ist etwas kurz
Der Fernseher in Schlafzimmer hat gefehlt , ansonsten war das Zimmer top und immer sauber .
Das Essen war ok …. Ich hätte mir mehr Abwechslung gewünscht und mehr heimische Sachen nicht täglich Pommes und Pizza ..
Es waren alle freundlich bis auf einige Leute an der Essenausgabe am Grill waren …. Da gab es echt Unfreundlichkeit und das Essen wurde halb roh auf die Teller geklatscht ….
Wie waren etwas länger unterwegs da gerade das Unwetter in Mallorca war aber sonst ok ….
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wellness Bereich gleich 0 da funktioniert nicht mal die Hälfte der Düsen ….. die saune und das Dampfbad einmal am Tag sehr schade Samstag nichts …. Es gab einen innenpool der leider zu war obwohl er über den spa Bereich zu erreichen war ….. die Massagen sowie die Pediküre viel zu teuer für das was geboten wird …. Den Pool nur bis 20 Uhr zu benutzen finde ich etwas kurz da es abends recht warm ist noch und es schön wäre dann noch zu baden .
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michaela |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Michaela, wir bedanken uns herzlich bei Ihnen, dass Sie sich für unser allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar entschieden haben. Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Die von Ihnen erwähnten Kritikpunkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. In aller Regel bekommen wir bezüglich der Freundlichkeit unseres Teams ein sehr positives Feedback. Daher bedauern wir ausserordentlich, dass Sie gerade in dieser Hinsicht enttäuscht waren. Danke für Ihre Weiterempfehlung und für Ihre Hinweise, die wir selbstverständlich überprüfen werden und die uns die Möglichkeit geben, uns auch weiterhin immer verbessern zu können. Es wäre schön, wenn wir Sie bei einem weiteren Aufenthalt auf Mallorca wieder bei uns begrüssen dürfen. Sonnige Grüsse aus Alcudia Die Direktion des Hauses