allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar

Liebe Cornelia, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Familienurlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. mit der Freundlichkeit unseres Teams, mit der Grösse unserer Apartments sowie mit dem Angebot unseres Kidsclubs überaus zufrieden waren. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ihren Urlaub uneingeschränkt bei uns geniessen. Wie man Ihrer Bewertung entnehmen kann, hatten Sie ggf. andere Vorstellungen, gerade bezüglich zur Lage unseres Hauses. In der Regel entscheiden sich viele unserer Gäste gerade für unser allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar aufgrund der kurzen Distanzen zum Hafen mit der Möglichkeit, an der Strandpromenade, u.a. mit zahlreichen Geschäften, zu bummeln. Auch Radsportler wissen die Nähe zu besten Routen in die Berge überaus zu schätzen. Andere allsun Hotels, direkt am Strand von Alcudia oder auch an der Playa de Muro, hätten wir Ihnen selbstverständlich gern alternativ einmal vor Ort gezeigt, wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit diesbezüglich Kenntnis gehabt hätten. Cornelia, wir bedanken uns für Ihre Hinweise, denen wir selbstverständlich gern nachgehen werden. Schade, dass Sie unser allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar letztendlich nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Alcudia Die Direktion des Hauses