Wir hatten ein tolles, großes Zimmer (Appartment) mit separatem Schlafzimmer, Wohnküche und großem Bad mit ebenerdiger Dusche. Alle Zimmer waren modern eingerichtet und es war ausreichend Stauraum vorhanden. Die Küche war zwar ohne Ausstattung (Geschirr) aber es waren ein großer Kühlschrank, zwei Herdplatten und eine Spüle vorhanden. Alles funktionsfähig. Außerdem gab es eine Wasserkaraffe und zwei Gläser. Da wir nicht mehr als zwei Kaffeetassen, zwei kleine Löffel und einen Wasserkocher benötigten (Wasserkocher konnte an der Rezeption gegen Kaution kostenlos ausgeliehen werden und je zwei Tassen und Löffel haben wir auch bekommen), war alles da was wir brauchten. Sowohl vom Schlafzimmer als auch von der Wohnküche aus konnte man auf den Balkon (Schiebetür). Auf diesem befand sich an der Wand ein Wäscheständer zum trocknen von nassen Badesachen. Eine funktionsfähige Klimaanlage mit Gebläsen in beiden Zimmern war ebenfalls vorhanden. Die Zimmer wurden täglich gereinigt (außer sonntags) und sofern benötigt mit neuen Handtüchern bestückt. Alle Handtücher, die auf den Boden gelegt wurden, wurden ausgetauscht. Die Reinigung erfolgte sehr ordentlich. Am Tag nach der Anreise erhielten wir einen Anruf von der Rezeption, ob mit dem Zimmer alles in Ordnung sei. Wir waren sehr zufrieden.

Restaurant & Bars

Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Ambiente beim Essen

Schuhe & lange Hose

Lange Hose und Schuhe waren nicht erforderlich aber es wurde um "angemessene" Kleidung gebeten, was auch von allen (na ja, fast allen) Gästen eingehalten wurde. Das Restaurant war sauber und ordentlich und verfügt über einen Innen- und einen Außenbereich. Beim Frühstück stand die Sonne auf dem Außenbereich und nicht alle Tische befanden sich im Schatten. Es waren zwar große Sonnenschirme vorhanden, die allerdings an vielen Tischen nicht genügend Schatten boten. Tipp ans Hotel: Hier wäre vielleicht eine große Pergola mit Lamellen zum Öffnen abends und Schließen morgens angebracht um allen Gästen, die gerne draußen essen, Schatten zu bieten und gleichzeitig am Abend für ausreichend Luft (unter den Schirmen staute sich manchmal die Hitze) zu haben. Alles aber gar nicht so schlimm. Wir sind ja absichtlich dorthin gereist, wo es warm ist ;-) Das Essen war immer sehr gut und abwechslungsreich mit genügend Auswahl, sodass immer jeder etwas passendes finden und satt werden sollte. Das Mittagsbuffet können wir leider nicht beurteilen. Wir haben es nie in Anspruch genommen.

Service

Deutschkenntnisse
Sehr gut

Bester Service

Gästebetreuung

Das Personal war sehr freundlich und fast alle Mitarbeitenden sprachen deutsch und/oder englisch. Egal ob im Restaurant, an der Bar, an der Rezeption oder bei der Zimmerreinigung waren alle überaus freundlich und zuvorkommend. Wer etwas anderes behauptet wird es wahrscheinlich selbst schuld sein, dass es so war ;-)

Nachhaltigkeit

Öko-Erlebnis
Sehr gut

Das Hotel legt großen Wert auf Nachhaltigkeit. Zum Beispiel Handtuchtausch auf den Zimmern nur nach Bedarf oder Poolhandtuchtausch gegen Gebühr oder Ausschank von Getränken nur in "kleinen" Einheiten (dennoch so oft man möchte) oder keine Auslage von Einweg-Kosmetikartikeln auf den Zimmern oder oder oder ... Finden wir gut :-)

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Pool
Strand
Animation
Ausgehen & Nightlife

Pool

Verfügbarkeit der Liegen
Gut
Sauberkeit
Sehr gut

Aktivitäten am Pool

Baden & Planschen

Wassertemperatur

zu warm

Da es sich um zwei kombinierte Hotel-Anlagen handelt kann man wählen, ob man sich an den (eher "rummeligen") Pools im Estrella oder am (ruhigeren) Pool (+ kleinem Babypool) im Coral aufhält. Alle Pools waren sehr sauber und wurden jede Nacht sowie am frühen Morgen gereinigt. Es waren immer freie Liegen vorhanden. Es wurde ausdrücklich darum gebeten, dass Liegen nicht mit Handtüchern oder Ähnlichem reserviert werden durften (leider haben sich viele Gäste - wie überall - nicht daran gehalten). Problematischer war es mit Schirmen, die oft nicht verfügbar waren, was natürlich auch daran liegt, dass manche Gäste für 4 Liegen scheinbar 6 Schirme benötigen ... Hier wäre es wünschenswert, dass vielleicht ein paar mehr Schirme vorhanden wären. Alles in allem aber wirklich sehr schön in beiden Anlagen.

Strand

Aktivitäten am Strand

Entspannen

Der Strand "vor der Haustür" hat uns nicht so gut gefallen. wir haben es dort als zu rummelig empfunden und da es hier eine Art Bucht in der Bucht war, gab es kaum Wellenbewegung aber sehr warmes Wasser. Wir sind immer in den Bus Richtung Campicafort gestiegen, 4 Haltestellen gefahren (bis Estany dels Ponts) und dort an den Strand gegangen. Auch hier ist ein flach abfallender, weißer Sandstrand, nur mit etwas mehr Wasserbewegung. Vorgelagert gibt es ein kleines Pinienwäldchen, sodass man auch ohne Liegen und Schirm Schatten findet. Achtung: unmittelbar dort gibt es keine Strandbuden und auch keine Toiletten ! Dafür ist es aber auch sehr viel ruhiger, beschaulicher und nicht überfüllt. Es gibt aber dennoch etwa 30 Sonnenschirme mit jeweils 2 Liegen (kostet - wie überall - 18,20 € für zwei Liegen + Schirm und kleinem kostenlosen Safe an jedem Schirmpfahl). Bis zur nächsten Snack-Bar muss man zurück zur Straße und etwa 700m Richtung Campicafort (10 Minuten zu Fuß).

Animation

Beliebte Animation

Abendunterhaltung

Das Animationsteam war sehr engagiert die Gäste den Tag über und abends zu unterhalten. Wer wollte konnte alles mitmachen, wer nicht wollte, musste nicht. Das Animationsteam agierte sehr unaufdringlich. Da wir meist tagsüber am Strand und abends in der Umgebung unterwegs waren, haben wir gar nicht soviel mitbekommen aber was wir gesehen haben (Sänger, Akrobaten oder Unterhaltung durch das Animationsteam) war sehr kurzweilig. Kurze Frage an das Animationsteam: Wer ist eigentlich für die Musikauswahl an der Bühne zusatändig ? Wir haben die Musik als eher einschläfernd empfunden (sowohl tagsüber als auch am Abend nach den Veranstaltungen). Das aber nur am Rande. Insgesamt ein sehr nettes Team und, wie gesagt, überhauft nicht aufdringlich.

Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

Restaurants
Sonstiges

Die Lage des Hotels ist prima. Etwas Abseits vom Trubel aber Geschäfte, Bars und Restaurants sind letztendlich nur ein paar hundert Meter entfernt, sodass man diese in 5 Minuten zu Fuß erreicht und entlang der Promenade oder rund um den Hafen flanieren kann. Die Altstadt von Alcudia ist ebenfalls einen Besuch wert. Innerhalb der alten Stadtmauer befinden sich viele kleine Geschäfte, Lokale und Restaurants. Total süß gemacht, sehr sauber und teilweise mit Fähnchen geschmückt. Wir sind zu Fuß dorthin gelaufen (ca. 20 Minuten), man kann aber natürlich auch mit dem Bus (ÖPNV) fahren.

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

ÖPNV-Erreichbar

Die nächste Bushaltestelle ist nur knapp 300m entfernt.

Extrakosten

Nur erwartete Kosten

Nein

Aus der Vergangenheit kennen wir es so, dass gegen Kaution Poolhandtücher ausgegeben werden, die kostenlos getauscht werden konnten. Wir waren etwas überrascht, dass für einen Handtuchtausch eine Gebühr von 1,50 € (pro Handtuch) erhoben wird, halten dies aber für gar nicht so unklug im Sinne der Nachhaltigkeit. Deshalb zwar "unerwartet" aber gar nicht schlimm.