allsun App.-Hotel Orient Beach

Lieber Robin, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen unseren Gästen einen rundum schönen Urlaub zu bieten. Auch wenn wir immer vorausschauend in unserem Hause agieren, lässt es sich leider bei nötigen Austausch von Geräten nicht ausschliessen, diese schnellstmöglich einzubauen um während des laufenden Betriebes einen reibungslosen Service gewährleisten zu können. Es tut uns überaus leid, dass Sie an einem Morgen Ihres Aufenthaltes dadurch gestört wurden. Wir haben Ihnen und anderen betroffenen Gästen bereits eine kleine Wiedergutmachung und ein Schreiben (inkl. einer Einladung zum Gespräch) diesbezüglich geschickt. Robin, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Unser Bestreben ist, dass alle unsere Gäste ohne jegliche Beeinträchtigungen, herrliche und unbeschwerte Urlaubstage bei uns verbringen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von der Qualität sowie vom Service unseres Hauses ueneingeschränkt überzeugen dürfen, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Orient Beach