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Astrid (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2023 • 1 Woche • Strand
Wir können es leider nicht empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und im Vergleich zu anderen allsun Hotels aus unserer Sicht nicht zu empfehlen. Durch einfache Renovierungsarbeiten könnte der erste Eindruck schon etwas besser werden, z.b. unsere Zimmertür war sehr abgeschlagen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die ZImmer sind ausreichend, seitlicher Meerblick war wie gebucht vorhanden, hauptsächlich schaut man aber den anderen in die Zimmer und auf den Balkon. Das Schlimmste war allerdings der mini kleine Aufzug, den alle mit Buggy (und es sind in diesem Hotel hauptsächlich Familien mit Kleinkindern!) nutzen mussten und bei dem es immer extrem lange Wartezeiten gab. Hier müsste sich dringend was ändern. Sofern man gut zu Fuß ist und keinen Buggy dabei hat, kann man ja die Treppen nehmen, geht aber nicht bei allen Gästen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gab die Standardsachen für Kinder (Pommes, Nudeln, Pizza) und auch gute mallorquinische Gerichte. Wir sind nicht so wählerisch und finden immer was.


    Service
  • Eher gut
  • Beim Frühstück war es leider katastrophal, man musste Personal suchen und bitten dass die Tische abgeräumt werden, musste sich selbst die Tassen zusammensuchen und irgendwas war immer leer. Unser Sohn isst gerne Joghurt, und wir mussten lange warten bis dieser aufgefüllt wird. das Personal an sich ist freundlich und versucht ihr Möglichstes. Kindersitze gab es leider auch zu wenige.


    Familien

    Beliebt bei Kindern

    • Kinderspielplatz (Draußen)

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt wie beschrieben ca 300m vom Strand entfernt. Dort sieht man gleich ein großes Betonrohr , aus dem anscheinend auch Flüssigkeiten mal zum Meer geleitet werden, nicht gerade einladend. Der Strand ist an sich schön aber sehr voll, die umliegenden Geschäfte verkaufen die typischen Souvenirs.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportkurse finden leider in einem stickigen Raum statt, wo keinerlei Urlaubsfeeling aufkommt, könnte auch in einem Raum in Deutschland sein. Kenne ich von anderen Hotels anders, Aerobic Kurse könnte man durchaus außen z.b. an der Bühne abhalten. Aquafit gibt es täglich und macht Spaß. Der Pool ist sehr groß und man kann gut schwimmen. Der Kinderpool ist schnell langweilig, eine kleine Rutsche wäre z.b. schön oder ein Wasserspiel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Astrid
    Alter:36-40
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Astrid, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Selbstverständlich nehmen wir gern Ihre Hinweise zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft unsere gute Qualität, zum besten Preis-Leistungsverhältnis, bieten zu können. Wir bedanken uns für Ihre positive Einschätzung u.a. zur Freundlichkeit unseres Personals und und hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels wieder ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Mallorca Die Direktion des allsun App.-Hotels Orient Beach