allsun App.-Hotel Orquidea Playa

Das Hotel (die Zimmer, die Pools, der Gartenbereich) bewerte ich als gut. Gerade die Lage zwischen den beiden Kanälen direkt am Meer ist echt super. Deutliche Verbesserungspotentiale sehe ich beim Service und im Management (unten dazu mehr...). Gerade im Vergleich mit ähnlichen Hotels dieser Preisklasse in der Umgebung dort, schneidet das Hotel nicht gut ab.

Die Zimmer sind gut eingerichtet, ausreichend groß und ich empfand diese als relativ sauber, was die tägliche Standard-Reinigung anbelangt. Allerdings fanden wir recht viele Flecken an den Wänden (größtenteils plattgedrückte Insekten) und Flecken an den Polstern, die man auch mal wieder beseitigen sollte. Das Zimmer selbst empfand ich für spanischen Verhältnisse als relativ hochwertig eingerichtet / ausgestattet.

Im Rahmen von All Inclusive ist das Getränkeangebot sehr klein. So gibt es faktisch nur 2 Cocktails, alle anderen müssen bezahlt werden. Die Standard-Cocktails (Caipirinha und Mojito) kosten 5 Euro. Wein gibt es in drei Sorten / Farben nur aus dem Zapfhahn. Die Differenzierung, was bei All Inclusive mit drin ist und was nicht, ist für mich nicht nachvollziehbar gewesen, da bspw. ein Hugo für 5 Euro in AI enthalten ist, ein Mojito zum gleichen Preis jedoch nicht. Das Essen empfand ich zu "deutsch". Die Speisen wurde oft sehr langsam aufgefüllt und war mir nicht abwechslungsreich genug (es gab zwar jeden Tag ein Motto beim Abendessen, aber das habe ich nicht erkennen / nachvollziehen können). Beim Frühstücksbuffet gab es kleinerlei Variationen und auch nur Basis-Lebensmittel (bspw. nicht mal einmal in der Woche Räucherlachs). Die Außenküche im Garten sieht gut aus, ist aber nur zum Angucken verwendet, wurde aber nicht einmal in der Woche benutzt. Es gibt stets nur offene Getränke bei AI, so haben wir bspw. selbst zur Zubereitung von Babynahrung in der Nacht keine Flasche stilles Wasser bekommen (das war in anderen Hotels problemlos möglich). Uns wurde sogar empfohlen, wir können ja einfach an der Getränkestation was abfüllen, was ich jedoch als absolut unhygienisch empfinde, wenn die Leute mitgebrachte Flaschen dort abfüllen (das haben einige andere Gäste getan und so unter anderem auch den Orangensaft vom Frühstücksbuffet mitgenommen).

Sehr viele Extrakosten vor Ort trotz AI. Für Wechsel des Pool-Handtuchs wird um eine Umweltspende in Höhe von 1,50 Euro gebeten, die man jedoch nicht bezahlen muss. Extrem langsames Basis-WLAN ist kostenlos, besseres WLAN sehr teuer (5 Euro pro Tag), braucht man dank EU Roaming aber zum Glück normalerweise nicht. Safe-Miete 1,50 Euro pro Tag. Keinerlei Programm für Kinder und so wird bspw. auch Kindern am Pool nachmittags nicht mal ein Eis angeboten oder ähnliches. Keinerlei Unterhaltungsprogramm für Erwachsene am Abend. Hier sind wir von anderen Hotels in dieser Preislage deutlich besseres gewohnt.

Tolle Lage zwischen zwei Kanälen direkt am Meer (man kann direkt aus dem Garten durch den Fluss ins Meer laufen oder ein bisschen außen herum über eine Fußgängerbrücke). Der großzügige Garten ist toll und bietet viel natürlichen Schatten. Der Pool ist für die Größe des Hotels recht groß.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der so genannte Kinderpool wird meiner Meinung nach seinem Namen nicht gerecht. Er ist viel zu klein und zu tief. Den sollte man unbedingt umbauen. Weitere Freizeitangebote seitens des Hotels gibt es nicht. Die beworbene Live-Musik gab es in der Woche nicht.