allsun Hotel Bahia del Este

Während unseres zweiwöchigen Aufenthalts haben wir uns im Bahia del Este immer wohl gefühlt. Das lag zu einem großen Teil daran, dass uns das Personal trotz hohen Stressfaktors stets freundlich begegnet ist.

Die Zimmer wurden vor nicht allzu langer Zeit renoviert. Sie sind nicht besonders groß, aber ausreichend, wenn man bedenkt, dass man dort eigtl. nur schläft. Im Bad waren die geräumigen Abstellflächen neben den Waschbecken und die ebenerdige Dusche ein großer Pluspunkt. Kosmetiktücher, wie sie in anderen Vier-Sterne Hotels Standard sind, haben wir indes vermisst. Die Reinigung war grundsätzlich zufriedenstellend, erfolgte teils aber auch etwas oberflächlich: So hatten wir an einem Tag gar keine Handtücher mehr, während an einem anderen Tag abgezogene Bettlaken am Boden liegen gelassen wurden.

Über das Essen gibt es unserer Meinung nach wenig zu meckern. Die Auswahl war in jedem Fall ausreichend. Jeder konnte hier stets etwas Schmackhaftes finden. Auch die Anzahl und Qualität frisch zubereiteter Speisen war absolut in Ordnung. Dass nicht jedes Gericht den (Geschmacks-)Nerv eines jeden Gastes trifft, liegt weniger an den Kochkünsten der Hotelküche als vielmehr an der Subjektivität der Gäste! Dennoch drei kleine Anregungen: 1. Innerhalb von zwei Wochen sollte sich das Essen jedenfalls bezüglich der Hauptgerichte gar nicht – auch nicht teilweise – wiederholen. 2. Die Säfte beim Frühstück entpuppten sich als billiges Konzentrat – für ein Haus dieser Kategorie ein absolutes No-Go! Hier sollten dringend Direktsäfte angeboten werden. 3. Für das prinzipiell ansehnlich präsentierte und reichlich bestückte Salatbuffet sollte eine andere Positionierung erwogen werden: Durch die dicht gedrängte Stellung der einzelnen Behälter und den sehr tief hängenden Glasschutz tut sich der Gast schwer, überhaupt an die Salate und Saucen zu gelangen, geschweige denn ein „Kleckern“ zu vermeiden.

Zunächst einmal ein riesengroßes Kompliment an sämtliche Kellner/-innen und Barkeeper/-innen. Sie hatten alle sehr viel zu leisten und waren trotzdem stets freundlich und überwiegend gut gelaunt! Im Restaurant verhielt es sich aber leider so, dass die Kellner – das Hotel war komplett ausgebucht – aufgrund der großen Anzahl an Gästen schlichtweg nicht mehr mit der Arbeit hinterherkamen. So wurden wir in zwei Wochen auch kein einziges Mal gefragt, ob wir noch ein zweites Mal Getränke bestellen wollen, da die Kellner permanent damit beschäftigt waren, Geschirr abzutragen und Tische neu einzudecken. Wir kritisieren insoweit aber nicht die Kellner, die wirklich ihr Bestes gaben und keine Verschnaufpause hatten. Vielmehr sollte sich die Direktion des Hauses kritisch hinterfragen, ob sie nicht an der falschen Stelle spart: MEHR Personal freut Gäste wie Mitarbeiter gleichermaßen!!!! Ähnliches gilt – jedenfalls abends – für die Bar. Hier wurden definitiv zu wenige Kellner eingesetzt. Lediglich zwei haben bedient und zwei weitere Getränke gemixt. Jeweils eine Kraft mehr würde gewiss nicht schaden. Die vorhandenen Kellner versuchten indes trotz der enormen Belastung immer freundlich und gut gelaunt zu sein. Hervorheben möchten wir den fleißigen Alvaro, Ruben (den Balancierkünstler:-)) und die bezaubernde Rocio. An ihnen sollte sich der einzige aus der Reihe tanzende Mitarbeiter (Juan Marcos), der sich den Gästen gegenüber schlichtweg unhöflich benahm und diese mit Ignoranz strafte, obwohl sie ihn respektvoll behandelten, ein Beispiel nehmen!!!!

Das Hotel liegt in unmittelbarer Nähe zum Strand (3 min.), der aber gerade im August sehr überfüllt war. Wir sind oftmals nur zum Schwimmen ans Meer gegangen und lagen ansonsten auf den Liegen am Pool. Die Wege sind kurz. Großes Lob an den so aufmerksamen lifeguard Aaron!!!!! Auch die Fußgängerzone mit Bars, Restaurants und Geschäften erreicht man sehr schnell (2 min.).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Für das Fitnessprogramm allein betrachtet würden wir 6 Sonnen vergeben. Wir haben bei Pia das neue aus den USA stammende Workout „Pound“ getestet und können es absolut weiterempfehlen. Pia ist eine echte Powerfrau, die super motivieren kann!!!! Auch Tim bot tolle abwechslungsreiche Sportangebote an, so dass es sich wirklich lohnt, mitzumachen. Ferner verfügt der Fitnessraum über moderne und vielfältige Geräte. Abzüge gibt es jedoch für das Abendprogramm, das für das jüngere Publikum doch eher langweilig war. Erst an unserem letzten Abend gab es einen Tanzabend, bei dem Tim sich als super DJ erwies und die Leute zur aktiven Teilnahme animierte. Mehr davon! Oder wie wäre es z.B. mal mit einem spanischen Abend inklusive Tanz?