Aus DeutschlandGröße Hotel OK, Zimmerzahl geht so. Hotel sauber, Zimmer- Reinigung war nicht so gut. WELAN nur gegen Gebühr! Hotel mit 4,5 Sternen !! nicht wirklich, 3- max. 4 Sterne Stammgäste haben festgestellt es geht bergab. Hotelmanagement sollte über mehr Personal nachdenken, verbessert evt. die gesamte Situation.
Zimmer viel zu Klein, Keine Garderobe im Zimmer, haben die Sachen nicht unter gebracht, Schrank viel zu klein. Bad und Toilette von der Größe her OK, aber die Reinigung ist auf jeden Fall verbesserungswürdig.
Restaurant lange Wartezeiten beim eindecken. AI Regelung nicht übersichtlich, Karten für AI Getränke sehr verwirrend. Teilweise mit Preisen, die aber nicht gestimmt haben. Personal, Restaurant und Bar sehr freundlich
Zimmerreinigung mangelhaft. Umgang mit Beschwerten mangelhaft, hatten 4 Tage Kakerlaken im Zimmer. Ersatzzimmer einen Tag vor Abreise angeboten
Lage ist OK, Entfernung zum Strand super, Pool zu klein für die Hotelgröße.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Animationsmitarbeiter waren sehr freundlich und habe versucht das Beste zu geben.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hans-Rudolf |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Kommentare zur Kenntnis und bedauern, dass der Urlaub bei uns nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen gerecht werden konnte. Ihre Hinweise und Kritikpunkte greifen wir auf und bemühen uns um Serviceoptimierung. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hotels Bahía del Este
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