- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Rezeptionspersonal freundlich und kompetent, Zimmerservice sehr nett, junges Servicepersonal im Speiseraum freundlich und bemüht, die älteren Kellner gestreßt und teilweise sehr unfreundlich (trotz Trinkgeld). Das Büffet war schon nach 3 Tagen nicht mehr abwechslungsreich, der Fitnessraum mit seinen uralten Geräten stammt wohl noch aus der Zeit der römischen Besetzung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im März 2010 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kathrin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Es freut uns,dass Sie mit dem grössten Teil der Bedienung im Hotel zufrieden waren und bedauern gleichzeitig,dass es Ausnahmen gab.Wir haben bereits Konsequenzen gezogen und in den von Ihnen beschriebenen Bereichen Veränderungen in diesen Tagen vorgenommen. Da in der nächsten Zeit eine Renovierung des Hotels geplant ist, berücksichtigen wir Ihren Kritikpunkt bezüglich des Fitnessraums. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Millor Die Direktion des Hotels Bahía del Este


