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Karin (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Es gibt + aber auch leider einige -
4,5 / 6

Allgemein

Das Hotel ist neu renoviert - Zimmer sehr schön - ABER: Spiegel ist leider nur im Bad vorhanden, im Schlafraum leider . Zu unserer Zeit waren leider 99% ältere Leute im Hotel, durchwegs aus Deutschland. Fazit: Für ein Hotel in dieser Preisklasse habe ich mir mehr erwartet. Nicht einmal der Safe ist gratis! 17 Euro in der Woche ist ein stolzer Preis! Zu wenig Platz an der Bar beim Pool zum Sitzen am Abend!


Zimmer
  • Gut
  • Sehr schön - wie schon oben beschrieben!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut, keine Beanstandungen. Da wir eine Gruppe von 6 Leuten waren, haben wir immer zu kämpfen gehabt, daß wir auf der Terasse einen Tisch bekommen. Wurde vom Personal nicht gerne gesehen, wenn wir zum 4-er Tisch noch einen 2-er Tisch dazustellten! Wo ist das Problem bitte?


    Service
  • Eher gut
  • Kellner verstehen Deutsch, aber da es durchwegs schon älteres Personal war....... Ein Kellner im Innenbereich des Speisesaales leider nicht sehr freundlich. Mit der Zimmerreinigung waren wir leider nicht so zufrieden, da wurde im Bad die ersten 3 Tage anscheinend nur der Boden gewischt, die Duschwand war voller Tropfen, auf der WC Spülung waren die Fingerabdrücke und der Wasserhahn beim Waschbecken wies schon Kalkflecken auf. Der Umgang mit Beschwerden: vom Kellner komplette Ignoranz, keine Entschuldigung - Die Managerin? hat dann die Beschwerde ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Wir hatten leider das Pech, daß unser Balkon zur Straße ging. Sehr laut von den Taxlern gegenüber, sehr bald in der Früh ging das schon los. Dann haben wir noch die englische Karaokebar gehabt. Gejaule bis 24 Uhr! Transfer war auch nicht so toll, haben am Flughafen im Bus 1 Stunde auf die nächsten Gäste warten müssen. Transferzeit ca. 1,5 Stunden bis zum Hotel. Einkaufsstraße gleich rechts nach dem Hotel.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war nicht aufdringlich, aber auch nicht wirklich vorhanden. Pool ist nicht sehr groß, aber dafür hat man ein Whirlpool integriert. Liegen genügend vorhanden, aber leider ZU WENIG Schirme, da ja schon sehr früh die Liegen belegt werden!!! Das müsste man ändern! Wenn dann mit Handtüchern belegt ist und die Gäste kommen erst gegen Mittag oder gar nicht!


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:46-50
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Wir nehmen Ihre Bewertung zur Kenntnis und bedauern,dass der Urlaub bei uns Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen gerecht werden konnte. Wir versuchen stetig unseren Service zu verbessern und nehmen daher Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Millor Die Direktion des Hotels Bahía del Este