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Günther (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Sonstige
Gutes, empfehlenswertes Hotel- keine "Bettenburg"
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Unser nunmehr 2.Aufenthalt ist zu unserer vollen Zufriedenheit verlaufen auch-wenn wie nachfolgend beschrieben- es noch Verbesserungspotential gibt. Wir kommen sicherlich wieder und können das Hotel auch guten Gewissens weiterempfehlen. Die Qualität und Auswahl der Speisen ist eher noch besser geworden als im letzten Jahr. Ein sehr gutes Sport- Fitness- und Animationsprogramm mit kompetenten Trainern Innen wird angeboten- aber die sportlichen Aktivitäten werden z.T. sehr wenig in Anspruch genommen. Positiv ist zu vermerken, dass das Stunde durchgeführt wird, auch wenn man nur als einzelner da ist. So hat man mal eine "persönliche Trainerin". Verbesserungspotential bieten noch die Sauberkeit des Bestecks und der Gläser im Speisesaal. Man sollte nicht ganz der Spülmaschine vertrauen-das menschliche Auge sieht mehr. Auch bei der Zimmerreinigung ist noch Potential nach oben. Es einem 4* Haus nicht angemessen nur an 6-Tagen Zimmerreinigung durchzuführen. Das Badezimmer ist genügend groß und gut ausgestattet-z. B. ebenerdige Dusche. Allerdings ist das Waschbecken mehr dem Design gewidmet als der Zweckmäßigkeit. Auch hatten die Handwerker Probleme mit dem Gefälle der Fließen und den Abdichtungen. Es stand in unserem Badezimmer immer ziemlich viel Wasser überall- dies war dann insbesondere unangenehm am Freitag, da an diesem Tag die Zimmerreinigung entfällt. Sehr positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Personals und dies in allen Bereichen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günther
    Alter:61-65
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und freuen uns Sie gerne wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Ihre Anregungen, konstruktive Kritik und Lob bezüglich der Freundlichkeit + Kompetenz + Hilfsbereitschaft des Personals haben wir ebenfalls dankend zur Kenntnis genommen. Wir grüssen herzlich aus Cala Millor, Ihr allsun Team Bahía del Este