Buch dir Vorfreude mit unseren Travel-Tuesday-Deals
Alle Bewertungen anzeigen
Gerhard (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2012 • 3-5 Tage • Strand
Licht und Schatten
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer auf der Südseite, am westlichen Ende. Die Zimmer am Ende des Ganges sind viel kleiner als die übrigen Zimmer. Zudem liegen eine viel befahrene Kreuzung sowie eine Diskothek schräg gegenüber, die leider für Dauerbeschallung nachts sorgen. An Ruhe war auch bei geschlossenem Fenster nicht zu denken. Zudem war das Zimmer ca. 28 °C heiß und die Klimaanlage des Hotels war ausgeschaltet. Auf unsere Bitte, diese anzuschalten, um auf eine erträgliche Temperatur zu kommen, wurde uns von einer Dame an der Rezeption gesagt, das ginge nicht und wir könnten ja nachts lüften, da werde es kälter. Leider hat das nicht viel gebracht, aber dafür den Lärmpegel noch einmal ins Unerträgliche gesteigert. Nach 2 Nächten haben wir uns noch einmal beschwert. Der freundliche Herr an der Rezeption hatte ein Einsehen und so konnten wir dann endlich das Zimmer wechseln. Das neue Zimmer lag auf der Nordseite. Hier war es kühler und Nachts auch sehr viel ruhiger. Leider kam dies zu spät, 50% unseres Urlaubs waren schon vorbei!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr,dass Ihre Erwartungen während Ihres Aufenthaltes nicht komplett erfüllt wurden.Zum Saisonende sind weder hohe Temperaturen noch Lärmbelästigungen ausserhalb des Hotels zu erwarten.Ein Zimmerwechsel war aufgrund der kompletten Auslastung leider nicht vorher möglich.Wir nehmen Ihre Hinweise zur Kenntnis und grüssen Sie herzlich aus Cala Millor. Die Mitarbeiter und die Direktion des Hotels Bahía del Este