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Ralf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2013 • 1 Woche • Sonstige
Mallorca in der Nebenzeit
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gutes Hotel, nette Gäste, Restaurantpersonal könnte aufmerksamer sein, mein Zimmer 106 sollte nicht vermietet werden... direkt neben dem Restaurant;hier tut man sich keinen Gefallen


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Januar 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ralf
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Umso mehr bedauern wir,dass Sie mit unserem Restaurantpersonal nicht ganz zufrieden waren. Wir werden umgehend für Serviceoptimierung sorgen. Gern hätten wir Ihnen ein anderes Zimmer angeboten,wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit vor Ort gewusst hätten. Gerade in der Nebensaison wäre ein Zimmerwechsel schnell möglich gewesen. Es freut uns ausserordentlich,dass Sie unser Hotel generell positiv einschätzen und es weiterempfehlen.Herzlichen Dank dafür. In der Hoffnung,dass Sie sich bei Ihrem nächsten Mallorca-Aufenthalt wieder für unser Hotel entscheiden werden, grüssen Sie herzlich aus Cala Millor Die Mitarbeiter und die Direktion des Hotels Bahía del Este