Wir waren über den Jahreswechsel im Hotel und hatten einen angenehmen Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend, was sich im Laufe unseres Aufenthaltes leider etwas geändert hat. Der Servicebereich zum Frühstück und Abendessen ließ an unseren letzten Tagen sehr zu wünschen übrig. Man musste um jede Kanne Kaffee am Morgen und jedes Glas Bier am Abend mehrfach bitten. Man wurde gekonnt ignoriert. Das Essen, speziell auch an Silvester war sehr gut. Man hat für jeden Geschmack das passende gefunden. Die Zimmer waren in Ordnung. Leider hat uns der Meerblick etwas gefehlt, da wir im 1. Stock untergebracht waren. Schade ist, dass der Safe nur gegen Gebühr genutzt werden kann. Sollte eigentlich in dieser Kategorie inkludiert sein. Ebenfalls fanden wir es sehr schade, dass der Innenpool nur von 8 Uhr bis 20 Uhr geöffnet hat. Somit konnten wir diesen nicht nutzen, da wir gegen 8 Uhr zum Frühstücken gingen und den ganzen Tag außer Haus waren und dann um 18:30 Uhr zum Abendessen gingen. Besser wäre von 7-21 Uhr. Ansonsten hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen und wir würden das Haus gerne weiterempfehlen.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Eher gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Eher schlecht

Freizeitangebot
Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistung

Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im Dezember 2012
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Yvonne
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Umso mehr bedauern wir,dass Sie mit unserem Service im Restaurant nicht immer zufrieden waren. Wir werden uns um die von Ihnen aufgeführten Punkte umgehend kümmern und für Serviceoptimierung sorgen. Es freut uns aber ausserordentlich,dass Sie einen schönen Urlaub verbracht haben und danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung. Mit freundlichen Grüssen aus Cala Millor Die Direktion des Hotels Bahía del Este

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