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Burkhard (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Sonstige
Nur für Raucher zum empfehlen
4,5 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Weder beim Frühstück auf der Terrasse, am Pool noch an der Außenbar konnten wir den Rauchern entgehen. Beim Frühstück außen wird kein Raucherbereich ausgewiesen, so daß es dem Zufall überlassen bleibt, auf egoistische Raucher zu treffen, die einem das Frühstück verderben. Selbst ins Zimmer zog über die Lüftung entweder der Essensgeruch oder der Rauch von wo auch immer her. Zwei Nachbarn zu haben, von denen einer bis 1:30 morgens und dann wieder ab 5:30 auf dem Balkon rauchte, kann das Hotel vielleicht nichts?! Das wir dadurch gezwungen waren, mit geschlossenem Fenster zu schlafen, war sehr ärgerlich. Apropos schlafen: Es gab neue (minderwertige) Matratzen, die ordentlich Rückenschmerzen verursachen. Den Wunsch nach Wolldecken zur Polsterung mußten wir drei (!) Mal äußern und dann erst diskutieren, bevor diesem Wunsch entsprochen wurde. Reinigung: Im Treppenhaus vor dem Speisesaal lag mehrere Tage eine Zigarettenkippe - vielleicht noch jetzt? Dann haben die Salz- und Pfefferstreuer schon bessere Zeiten gesehen. Verklumpter Inhalt und rostige Deckel. Bei der Tellerauswahl am Buffet sollte erst gesichtet werden, ob es sauber genug ist. Die Sauberkeit der Gläser ist einem 4 Stern plus-Hotel nicht würdig. Zahlreiche Gläser sind am Rand vermackt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Burkhard
    Alter:46-50
    Bewertungen:1