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Lisa (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Schlechtes essen
3,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Waren sehr enttäuscht vom essen. Um diesen preis eine frechheit. Pool viel zu klein. Waren im juli schon und die bedienung schon sehr gestresst und unfreundlich.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern sehr, dass Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub bei uns nicht erfüllt worden sind. Für konstruktive Kritik sind wir selbstverständlich dankbar. Sie gibt uns aus der Sicht der Reisenden Hinweise, wo Verbesserungen anzustreben sind bzw. ein Eingreifen unsererseits erforderlich ist. Wir bieten jeden Tag verschiedene Fisch- und Fleischgerichte,sowie auch diverse Gemüsevariationen,Beilagen sowie Pizza und Pasta an. Unsere Köche bereiten verschiedene Speisen im Showcooking-Bereich frisch zu. Weitere Abwechslung bieten unsere 3 wöchentlich stattfindenden Themenbuffets.Wir werden die Qualität und die Zubereitung der Speisen auf jeden Fall umgehend überprüfen. Unser Servicepersonal ist angehalten,jederzeit den besten und freundlichsten Service zu bieten. Es tut uns leid,dass Sie mit diesem Punkt unzufrieden waren.Wir werden uns auch um diesen Punkt selbstverständlich kümmern. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotels Bahía del Este