allsun Hotel Bahia del Este

Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel schon während Ihres Aufenthaltes zu bewerten. Unser Bestreben ist , dass sich alle Gäste bei uns von Anfang an wie zu Hause fühlen und unser Hotel weiterempfehlen. Daher haben wir umgehend bei Kenntnisnahme Ihrer Kritikpunkte mit Ihnen Kontakt aufgenommen und unverzüglich proaktiv reagiert. Das von Ihnen zuerst erhaltene Zimmer ist ein überaus geräumiges Meerblickzimmer im 1.Stock. In der Regel sind unsere Gäste dort überaus zufrieden. Sie hatten allerdings andere Erwartungen von der Lage, worauf wir Ihnen umgehend einen Zimmerwechsel angeboten haben. Wir freuen uns, dass Sie diesen letztendlich doch noch angenommen haben. Vielen Dank für das freundliche Gespäch, das wir gemeinsam vor Ort mit Ihnen führen konnten. Gemäss Ihres Feedbacks, waren Sie sehr zufrieden mit Ihrem zweiten Zimmer und generell mit unserem Hotel. Schade, dass Sie unser schönes Haus in Cala Millor nicht weiterempfehlen. Thomas, wie Sie sehen, lesen wir immer zeitnah die Bewertungen unserer Gäste und setzen umgehend Optimierungen um, wo sie möglich sein sollten. In der Hoffnung, dass wir Sie in Zukunft wieder einmal bei uns begrüssen dürfen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Bahía del Este