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Silvia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes ,elegantes Hotel zum entspannen
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren jetzt zum 3 mal im Bahia del Este. Leider musste wir fest stellen das der Service in der Bar und an der Poolbar sehr nach gelassen hat. Das Personal ist sichtlich überfordert am Abend kam es deshalb immer wieder zu langen Warteschlange beim Getränke holen! Wir sind der Meinung das für ein 4 1/2 Sterne Hotel, Selbstbedienung überhaupt nicht geht !!! Manchmal waren 4 Barkeeper hinter der Bar brachten aber leider nichts auf die Reihe. Wir wissen nicht woran das lag ,aber eins ist sicher in den letzten 2 Jahren war das besser organisiert! Die Animation war sehr schlecht, wir dachte immer Animateure sollten die Gäste freundlich und dezent für das angebotene Programm begeistern, aber das war leider nicht der Fall ,manchmal erschien er nicht mal .Ein Gruß wäre auch mal toll gewesen ,aber leider klappte das auch nicht. Alex hat ihre Sache wie immer super gemacht. Wir würden uns wünschen das das Management von Bahia del Este unsere Einwände wirklich ernst nehmen. Wir wollen im nächsten Jahr wieder nach Mallorca , mal sehen in welches Hotel ?


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:51-55
    Bewertungen:6